Отек горла

Удаление информации из интернета (забвение). Как исчезнуть из интернета? Все способы удаления аккаунтов Как убрать персональные данные из интернета

Занимаемся управлением репутацией и удалением негатива. Но не у всех есть возможность обращаться к кому-то платно. Поэтому и разберемся, как сделать это самостоятельно, пусть даже частично.

Поисковые системы

Прежде всего стоит учитывать, что поисковые системы берут информацию и из социальных сетей, а не только с сайтов и форумов. Поэтому у вас не получится убрать выдачу в поисковике, если вся информация находится в открытом доступе в соцсети.

Поисковик – это ведь не организм, который всё копит в себе. Воспринимайте поисковые системы как некий механизм, агрегатор. Ему будет нечего выдавать, если информация не будет в открытом доступе.

Что в этом случае можно сделать:

Если вы просто хотите, чтобы неактуальная информация в выдаче Google поменялась на актуальную, кликните вот сюда .
Если вы хотите, чтобы из выдачи Google убрали изображение , перейдите по этой ссылке .
Реализация «права на забвение» в Google. Заполните эту анкету , если хотите удалить информацию о себе в поисковике.
Право на забвение в Рамблере. И пусть они используют технологии Яндекса, .
Вы вправе потребовать удалить ссылки из выдачи Mail. Для этого заполните анкету .
Если нужно удалить информацию из выдачи поисковой системы Bing, перейдите по этой ссылке .

Яндекс мы разберем отдельно в другой статье.

Как удалить информацию о себе в интернете: базы данных

Таких баз данных множество. Вот некоторые из них:

Такие базы данных созданы с целью помочь найти людей, которых другие могли потерять. Но всегда найдется тот, кто хорошее использует не в благих целях.

На том же Pipl выдача выглядит так:

Это обычный пример, поэтому и инициалы взяты такие. К слову, на сайте прилагаются ссылки на все сайты, блоги, страницы в социальных сетях. Прикреплять скрин с этим мы не стали.

Можете попробовать найти себя. Так, для проверки сервиса.

Сервисы-помощники

Не все хорошо ориентируются в интернете. Не все знают, как удалить информацию о себе в интернете. Создатели следующих приложений и сайтов это понимают, почему и сотворили свои детища.

Если статья оказалась интересной для вас, чтобы не пропустить следующие.

Как убрать нежелательную информацию из сети

Интернет отличается от других источников информации тем, что не подчиняется привычным законам. Традиционные СМИ несут ответственность за публикации, в отличие от интернета, где любой может анонимно публиковать что угодно.

catprofiledeletelighter2

Что можно удалить?

Мы разделяем нежелательную информацию на несколько основных типов. В зависимости от типа применяются различные методы удаления.

Частные сайты

Новостные сайты

Эти категории описывают только основные типы вредоносной информации. В нестандартных случаях наши юристы изучат ситуацию и предложат план удаления. Консультация и предварительная оценка бесплатна.

С чего начать?

Главная сложность при удалении информации состоит в децентрализованности интернета. Компании, управляющие службами сети, такие как регистраторы доменов, хостинг- и интернет-провайдеры, могут находиться в разных странах. Из-за различий в законах и процедурах компании неохотно взаимодействуют, а иногда полностью игнорируют иностранные обращения. Так как международное законодательство в интернет-индустрии только формируется, подать в суд на иностранную компанию трудно.

Прежде чем приступить к удалению нужно определить:

Частный сайт или принадлежит компании?

физическое лицо

юридического лица

От этого зависит как именно будет происходить контакт с владельцем сайта. Если владелец скрыт, то сначала его нужно найти, а уже после требовать удаления информации с сайта.

С компаниями общение будет происходить через адвокатов с официальным требованием удалить информацию с сайта.

В какой стране зарегистрирован сайт или компания?

Сайты, зарегистрированные у иностранных регистраторов, намного сложнее заставить удалить информацию. Для предъявления им требований необходимо изучить законодательство страны, в которой они находятся и возможность обращения в суд.

Информация нарушает закон?

Что нельзя удалить

Если нежелательная информация получила большое распространение, например, громкая новость, растиражированная в СМИ, то в большинстве случаев бесполезно пытаться удалить все ее упоминания. Так как она многократно дублируется на сайтах-агрегаторах и дополнительно распространяется пользователями по сети.

В таком случае, вместо попыток удаления правильнее вытеснить нежелательную информацию с помощью положительной или нейтральной. То есть, продвигая на первые позиции в поисковых системах и новостных сайтах новые материалы. Мы называем эту услугу создание положительного образа в сети . Она включает в себя комплекс мер по замещению нежелательной информации.

Например, вместо скандалов и компромата на верхние позиции продвигаются нейтральные материалы, такие, как интервью, статьи, биография. Нежелательная информация при этом сдвигается в результатах поиска, так что обнаружить ее становится сложнее.

Убрать из поиска

Когда удаление первоисточника затруднительно, возможно убрать ссылки из поисковых систем Google и Yandex. При этом оригинал нежелательной информации остается доступным в интернете, но найти его через поисковые системы нельзя. Согласно закону “об информации, информационных технологиях и о защите информации" и статьи 29 и 402, так называемый закон о “праве на забвение”.

Этот метод эффективен в ситуациях, когда необходимо очистить результаты поиска от информационного мусора.

Возможные риски

Нужно учитывать, что, при неграмотном подходе, попытки удаления информации могут иметь обратный эффект - только увеличить ее распространение и привлечь дополнительное внимание.

Это явление получило название «Эффект Стрейзанд» после случая c известной певицей, пожелавшей удалить из интернета фотографии своего загородного дома. В итоге фотографии распространились настолько, что удалить их уже невозможно.

Сегодня интернет настолько прочно вошел в жизнь каждого обывателя, что информацию о любом человеке во Всемирной паутине можно найти даже без использования специальных хакерских инструментов. Даже современные мобильные системы требуют для работы наличие пользовательской регистрации с привязкой к электронной почте (без этого они попросту не функционируют).

Многие из нас совершенно необдуманно оставляют свои личные данные или контактные номера телефонов в сервисах, которые предполагают доступ исключительно с использованием такой регистрации. И сейчас настает тот момент, когда люди начинают задумываться о том, как из интернета удалить личную информацию, причем, желательно целиком и полностью. Увы, по большому счету, выполнить такие операции в полном объеме практически невозможно.

Можно ли удалить информацию из интернета?

Полная ликвидация личных данных - дело весьма непростое. Прежде всего, связано это с тем, что при любой попытке удаления каких-то страниц в социальных сетях, регистраций ящиков электронной почты и тому подобного, это ни к чему не приводит.

Сами ссылки на такие страницы владельцы ресурсов вроде бы и удаляют, но это, скорее, можно назвать сокрытием их от просмотра остальными пользователями. В большинстве случаев с сервера владельца сайта информация никуда не девается, несмотря на все заявления о том, что она будет полностью стерта.

Это и понятно, ведь государственные структуры или разного рода службы безопасности могут затребовать ее в любой момент. Тем более, что досье на любого гражданина во всех странах сейчас вносятся в специальные электронные реестры и базы данных, которые рядовые пользователи взломать вряд ли смогут.

Вот и получается, что, сколько бы вы ни старались, удаление в интернете информации о себе выглядит просто нереальным. Но существуют некоторые методы, которые можно использовать для самых простых случаев. Это поможет, когда речь не идет о вмешательстве в работу государственных структур. Такая ликвидация связана, большей частью, со случаями размещения собственных данных самим пользователем.

Как в интернете удалить информацию о себе: простейшая методика

Для начала давайте рассмотрим самые простые примеры и решения, которые в полном объеме удалить личные данные произвести не позволят, но от кое-чего избавиться все же помогут. Например, совершенно элементарно можно войти в созданный аккаунт какого-то интернет-сервиса и удалить или изменить, скажем, дату рождения, фамилию и имя, номер телефона (если он не требуется для подтверждения совершаемых транзакций) и т. д. Конечно, если речь идет о банковских операциях, тут ничего не получится, ведь придется доказывать банку, что номер у вас действительно поменялся. А без такой привязки платежная или кредитная карта будут заблокированы.

Удаление зарегистрированных аккаунтов в ручном режиме

Но давайте вернемся к самым популярным сегодня площадкам общения - социальным сетям.

Вышеописанная методика для удаления или корректировки своих личных данных иногда подходит просто идеально.

Кроме того, практически все ресурсы такого типа позволяют удалять пользовательские страницы вместе с аккаунтами. Правда, время ожидания удаления после подтверждения со стороны зарегистрированного пользователя может варьироваться в достаточно широких пределах.

Несмотря на то, что по истечении этого времени доступ к аккаунту будет заблокирован, а другие пользователи даже через поиск не смогут найти нужного человека, это еще не значит, что ваша информация была удалена с сервера владельца. Однако для большинства пользователей, не имеющих связи с криминалом или терроризмом, этого будет достаточно. А вот в поисковых системах ссылка на удаленную страницу может остаться.

Полное стирание информации в социальных сетях

Если же говорить о том, как в интернете удалить информацию о себе, касательно именно социальных сетей, то сегодня можно найти немало специализированных сервисов.

По свидетельствам многих пользователей, одним из самых интересных и востребованных является интернет-ресурс Web 2.0 Suicide Machine. Обратившись к нему, можно убрать и данные, и страницы, когда-либо размещенные в наиболее популярных соцсетях, достаточно быстро.

Многие называют этот процесс «виртуальным самоубийством». Для удаления личной информации из интернета достаточно войти в свой зарегистрированный аккаунт при помощи логина и пароля, предварительно выбрав сеть, для которой требуется произвести удаление регистрации, и запустить сам процесс.

После этого останется только наблюдать, как удаляются все персональные данные, друзья, фотографии, комментарии, ссылки и т. д. По словам очевидцев, полное удаление страницы пользователя с тысячей друзей из социальной сети Facebook занимает чуть более пятидесяти минут. При выполнении аналогичных действий в ручном режиме это займет около девяти часов.

Специальные сервисы

Теперь давайте посмотрим, как в интернете удалить информацию о себе, используя для этого сервисы других направлений. Возьмем, например, набирающий популярность ресурс Reputation.com. Этот сервис удалением данных не занимается, однако снижает вероятность показа негативной информации о пользователе или даже фирме за счет ее сокрытия в поисковых системах, и продвижения положительных отзывов. Правда, за такие услуги, как свидетельствуют отзывы, придется заплатить.

Интересно выглядят сервисы Delete Me и Remove Your Name, но и они являются платными. Первый стоит 129 $ в год (8600 руб.) на одного пользователя, для второго установлен минимальный размер оплаты в 1000 $/67 000 руб.).

Говоря о том, как в интернете удалить информацию о себе, некоторые специалисты советуют обратиться к инструментам Google. Подойдет, например, сервис Me On The Web, который помогает отслеживать моменты «всплытия» пользовательской информации вроде адреса электронной почты или номера мобильного телефона в интернете. После обнаружения можно избавиться и от сохраненных страниц, и от их копий.

Что в итоге?

Конечно, это далеко не все методы. Однако, даже глядя на них, можно совершенно точно понять, что в полном объеме, хотите вы того или нет, удалить свои личные данные не получится. Все равно хоть что-то, но останется. Тем более, если речь о государственных или банковских структурах, мобильных устройствах и т. д. Так что, все мы, что называется, висим на крючке.

Вручную

Для людей с железной волей приемлем вариант «Забить и не заходить на сайты». Для большинства же подобная мера не дает результата, так как привычка берет свое, и вот ты уже снова листаешь ленту ВКонтакте и ставишь лайки на фото сына Светки из 9 класса.

Очевидно, что стереть информацию о себе из Вэба не так просто.

Нужно :

а) Вспомнить все сайты за последние 10 лет, на которых ты оставлял личную информацию и контактные данные;

б) Вспомнить все логины и пароли, а также почтовые ящики, к которым аккаунты привязаны

в) Потратить хотя бы 1 день на удаление страниц из Сети.

Использование программы

Шведский сайт Deseat.me упрощает эту задачу. Создатели ресурса предлагают пользователям автоматизировать процесс стирания персональных данных из сети.

Механизм работы прост: указывая адрес электронной почты и пароль, вы получаете перечень всех аккаунтов, привязанных к этому ящику. Далее у вас есть возможность выбрать — какие аккаунты сохранить, а какие удалить (для этого около каждого сайта есть соответствующая плашка). Сразу предупредим: на данный момент Deseat работает только с почтой Gmail. Подключение других доменов ожидается в скором времени. База сайтов, прикрепленных к почте, также пока не полноценна и определяет лишь часть российских ресурсов.

Данные не будут переданы на сторонний сервер или куда-то еще благодаря применению Протокола авторизации от Google. Благодаря данному каналу, вы отдаете программе лишь названия аккаунтов

Надеемся, что сайт будет «доведен до ума» и в ближайшее время предложит расширенный функционал своим пользователям.

Если на просторах интернета по «счастливой» случайности оказалось ваше не самое удачное фото или какая-то компрометирующая информация, удалить её практически невозможно. Но то, что кто-то написал о вас, не всегда является правдой. А то, что вы лично написали, может потерять актуальность. Для борьбы с подобной информацией российские законодатели . Согласно проекту закона, любой гражданин сможет направить оператору поисковой системы запрос на удаление ссылок с недостоверной (неактуальной) информацией. Пока инициатива ещё не обрела статус вступившего в силу закона. Однако на неофициальном уровне борьба за «зачистку» нежелательных сведений о той или иной персоне ведётся давно и ожесточённо. Часто удаление не устраивающих человека фото, новостей или статей является одним из основных направлений работы многочисленных PR-агентств со знаменитостями. АиФ.ru решил узнать, как сейчас от неугодного контента избавляются популярные люди, и пообщался с представительницей одного столичного пиар-агентства. Она до сих работает в этой сфере, поэтому по её просьбе мы публикуем это интервью на условиях анонимности источника.

Бурная молодость

Наталья Кожина, АиФ.ru: Как часто к вам обращаются известные люди и начинающие артисты с просьбой изменить их биографию, удалить информацию или фото «из прошлого»?

— Из общего числа клиентов это примерно 15%. Кстати, чаще всего обращаются девушки, которые в период своей бурной молодости снимались в откровенных фотосессиях либо где-то «тусовались», а сейчас выросли, обрели новый статус, вышли замуж за серьёзных людей и поняли, что тогда они немного погорячились.

— Что проще удалить — фото или информацию о человеке?

— Текст удалить проще, иногда бывает достаточно обратиться в службу поддержки того или иного портала, и вопрос будет решён. Но по опыту могу сказать, что лучше не обращаться к изданиям с просьбой удалить какие-то снимки. Особенно если речь идёт о «жёлтой» прессе, которая очень любит копаться в «грязном белье». Да, они могут удалить фото, но своей просьбой вы дадите им повод найти ещё больше нелицеприятной информации о вашем клиенте и обнародовать её.

Мы работали с одним молодым человеком, который поменял имя (у него было несколько псевдонимов, сейчас уже третий по счёту). Естественно, наше агентство начало размещать о нём информацию творческого и околотворческого плана. Спустя некоторое время об артисте вышла статья в одном «жёлтом» издании, в комментариях кто-то из пользователей написал, что это вовсе не Иван Иванов (назовём нашего клиента так), а Пётр Петров, и приложил его старое фото. Издание тут же заинтересовалось этим «вбросом» и узнало, что сейчас он под другой фамилией, а в прошлом был альфонсом (жил с бизнес-леди старше него). Пришлось зачищать эту информацию, мы обратились в издание, которое распространило её. Первоначально они отказали. Но мы пообещали им эксклюзив (не касающийся этого человека, просто от кого-нибудь из наших звёздных клиентов), только на этих условиях они убрали свою статью.

— Когда вам отказывают те или иные издания, они как-то аргументируют свой отказ?

— Чаще всего говорят просто «нет». Например, был случай, когда одному нашему клиенту приписали связь с любовницей. Конечно, его супруге это не понравилось. Эта информация (которая, кстати, не имела подтверждения) быстро разошлась не только по московским, но и по региональным сайтам. Мы попросили удалить её. Кто-то просто отказывался со словам: «Если это неправда, то зачем вам волноваться?». Другие аргументировали отказ тем, что индексация уже прошла и всё останется в поисковике. При этом ряд сайтов предлагал заместить эту новость другими, что мы в итоге и сделали: в течении недели закидывали СМИ различными новостями о клиенте, чтобы все подробности про несуществующую любовницу ушли вниз в поисковых системах (на последние страницы). Это действительно помогло. Кстати, это самый быстрый способ удаления текста. При этом мы специально прописывали все хэш-теги, чтобы при поиске #любовницаИванаИванова появлялась новость о его концерте или какая-то другая безобидная информация. Теперь для того, чтобы действительно найти ту новость о любовнице, обычному пользователю придётся перелопатить огромное количество материала.

— Сколько новостей надо написать, чтобы, например, новость про любовницу ушла на последние страницы поисковика?

— Хотя бы четыре. Они должны быть разными, и хорошо если есть что написать об артисте. Например, когда речь идёт о певце, который гастролирует, это просто, а вот с актёрами сложнее. Обычно все они люди с тонкой душевной организацией и не любят каких-то новостей, чаще всего считают, что про них надо мало писать. Редко найдёшь актёра, который готов заниматься пиаром публично, все хотят, чтобы процесс шёл естественно и люди не думали, что за плечами их кумира есть пиарщики. Хотя по факту у всех есть помощники, агенты, администраторы, которые всем этим занимаются.

«Из грязи в князи»

— За какие дела вы не берётесь? Например, приходит к вам порноактриса, которая вдруг решила стать скромной певицей, возьмёте такую?

— Вряд ли. Надо реально смотреть на вещи. Сделать это будет очень сложно. Особенно если имя этой девушки у всех на слуху, как, например, у Лены Берковой , и она работает в этой индустрии на протяжении многих лет. Да, пообещать клиенту идеальную репутацию можно, но это будет обманом. Единственный вариант, когда можно взяться за такой случай, — если человек реально решил изменить свою жизнь, кардинально поменять привычки, стиль одежды и манеру поведения, тогда можно попробовать, но это займёт минимум 5 лет.

— Чтобы у людей «притупилась память», такого срока достаточно?

— Да, но в этом случае человеку необходимо будет делать как можно больше хороших дел. Можно, например, заняться благотворительностью, организовать детский праздник или мероприятие для людей с ограниченными возможностями, посадку леса и т. д. Важно сформировать у людей мысль о том, что человек меняется, ушёл, как у нас говорят, с «порочной тропинки», встал на путь истинный.

У нас был случай, когда клиентка снималась в откровенных фотосессиях и вела соответствующие передачи в начале 90-х годов. Первоначально даже смена имени ей не очень помогла. Но в итоге она захотела поменяться изнутри, изменила стиль одежды, стала абсолютно другой. Сейчас, глядя на неё, можно смело сказать, что она выросла и перешла из одного статуса в другой.

— Как всё просто!

— Не совсем. Огромный минус заключается в том, что журналисты помнят всё и всегда. Бывшая порноактриса может выйти замуж за короля и действительно измениться, но всегда найдётся журналист, который напишет статью о её жизни несколько лет назад. Прошлое можно убрать из интернета, но из памяти людей его убрать невозможно, особенно из памяти тех, кто работает в СМИ.

Цена вопроса

— Сколько люди платят за ваши услуги?

— Ежемесячное обслуживание, не только чистка информации из прошлого, а в целом — от 60 до 90 тыс. рублей. Если мы имеем дело с совсем тяжёлым случаем, то сумма стартует от 90 тыс. рублей в месяц. Но надо понимать, что ничего не происходит сразу. Чтобы начался сдвиг, нужен год. После трёх месяцев видны какие-то маленькие результаты, в последующие полгода идёт небольшой «выхлоп», а уже после года виден результат и можно понять, стоит ли продолжать совместную работу.

— Может ли обычный человек самостоятельно убрать неугодную ему информацию из интернета?

— Нет, человек с улицы вряд ли будет обладать такими навыками. Нужно чётко знать, откуда надо убрать информацию, разные поисковые системы по-разному выдают те или иные данные. То, что выдаст Yandex, не всегда выдаст Google, и наоборот. Важно знать, почему о вас всплывает та или иная информация, а это не всегда лежит на поверхности. Есть даже специализированные агентства, которые убирают на просторах интернета всё, что порочит вашу биографию, но они теневые, к ним обращаются, как к детективу или психологу — на условиях конфиденциальности.

— Что вы думаете о «праве на забвение»?

— Я согласна, что закон нужно принять, но с поправками. Например, если человек хочет убрать какие-то фото из своей прошлой жизни, то почему бы и нет, но не надо скрывать информацию, которая должна быть донесена до общественности (например, человек был судим за убийство или воровство, а теперь хочет стать депутатом). А ещё надо отдавать себе отчёт, что, если данный законопроект появится, то сделать из порноактрисы ангела будет намного проще.