آیا والدین می توانند از فعالیت بوفه مدرسه شکایت کنند؟ شکایت از نمونه بوفه مدرسه

با وجود این واقعیت که سال تحصیلی به پایان رسیده است، موضوع مدرسه
تغذیه هم برای والدین و هم برای عموم مهم است.
کدام گیاهان غذایی مدارس الزامات SanPin و را نقض می کنند
ادامه دادن به تغذیه برای کودکان، که از آن وحشت می گیرد،
در مقاله S. Mikhailova.

سوتلانا میخائیلووا

سال تحصیلی رو به پایان است، اما نگرانی والدین مسکو در مورد کیفیت وعده های غذایی مدرسه خشک نمی شود - اینترنت به معنای واقعی کلمه با شکایات مادران و پدران، پدربزرگ ها و مادربزرگ ها و خود بچه ها بمباران شده است. بیشتر بررسی های خشمگین به مدارس مناطق غربی، شمال غربی و مرکزی پایتخت اشاره دارد که توسط کمباین LLC Koniks-Shkolnik، State Unitary Enterprise Food Plant Shkolnik و LLC Logarithm ارائه می شوند، که در این زمینه پیشرو بوده اند. تعداد ادعاهای "کاربر نهایی". و سال تحصیلی گذشته هیچ تغییری در این وضعیت نداشته است.

"یک منهای - غذای بسیار بد"

بیایید نگاهی به انجمن موضوعی www.s-cool.ru بیندازیم. با قضاوت بر اساس گزارشات والدین، تغذیه "حلقه ضعیف" بسیاری از موسسات آموزشی است. برای مثال، در اینجا، مرکز آموزش 1874 (مدرسه 1210، Shchukino، SZAO): "تنها شکایت در مورد غذا است. گیاهی که در این مدرسه خدمت می کند با وظیفه خود کنار نمی آید: غذا بی مزه آورده می شود، اما سرد سرو می شود. در نتیجه بچه ها از خوردن غذا امتناع می کنند، چیزی در بوفه می خرند و تا عصر نیمه گرسنه می مانند.



نظرات مشابه در مورد مدرسه 100. «البته غذا مهم ترین چیز در مدرسه نیست، اما وقتی یک بچه 10 ساله به خانه می آید و شکایت می کند که می خواهد غذا بخورد، اما نمی تواند چیزی جز ماست را در آن قورت دهد. غذاخوری، این به نوعی اشتباه است "، - می گوید علیشا. همین مشکل در مدرسه شماره 1286 وجود دارد. گالینا شکایت می‌کند: «یک منفی این است که غذا خیلی بد است و غذاخوری زشت است». - بچه ها سعی می کنند یک بار دیگر به آنجا نروند و اگر رفتند، اساساً به بوفه می روند. من مخصوصاً چند بار آمدم - هنگام صبحانه و ناهار، آنچه را که آنها به بچه ها غذا می دهند امتحان کردم. بدتر از سوپ نخود آنها فقط می تواند فرنی خودشان باشد.

خود دانش آموزان از غذا ناراضی هستند. به عنوان مثال، در اینجا چیزی است که آنها در انجمن www.gmstar.ru می نویسند: "اخیراً، کالج ما از Conix به غذا تبدیل شد. اکثر دانش آموزان ناراضی هستند. سبزیجات اغلب به عنوان غذای جانبی داده می شود، اما به گونه ای که بیشتر شبیه فرنی سبزیجات است. 2-3 نوع سوپ. سیب زمینی هایی که از بیرون بیش از حد پخته شده و داخل آن سفت است. جویدن گوشت بسیار سخت است. همه چیز یکنواخت است، سالادها همیشه یکسان هستند - هویج، سیب زمینی، نخود فرنگی (فقط به ترتیب متفاوت). دانش آموزان اغلب در غذای خود، به خصوص کتلت، مو، تکه های سلفون و سایر شگفتی های "خوشایند" می بینند. محصولات اضافی که می توان در بوفه خریداری کرد (شیرینی های Konix) به ندرت تازه هستند، اگرچه هر روز محصولات جدید وارد می شود و همه چیز در یک روز فروخته می شود. منوی کودکان سؤالات زیادی را هم برای کودکان و هم برای والدین ایجاد می کند - گاهی اوقات نارضایتی به یکنواختی مربوط می شود و گاهی اوقات برعکس، یک رویکرد بیش از حد "خلاقانه" به غذا، مانند مدرسه شماره 888. "کودک هفت ساله من. علینوشکا (namewoman.ru) می نویسد پسرش گفت که روز سه شنبه به آنها غذای ژاپنی داده شد که او نخورد. - دویدم تا بفهمم. معلوم شد ماهی آب پز با برنج و جلبک دریایی است. خوب، حداقل آن را خام ندادند.» توضیح دهید که چگونه می توانید با کدو سبز به بچه ها سیب زمینی بخورید؟ - از Tsaplya از انجمن دیگری در مورد مشکلات مدرسه می پرسد. کدام بچه معمولی آن را می خورد؟ در هر صورت، ما چنین افرادی را در Dorogomilovo نداریم.

نان یا اعتصاب غذا

در دهه ۹۰ گرسنه، زمانی که بخشی از جمعیت کشور به رژیم غذایی نان و ماکارونی روی آوردند، یک شوخی وجود داشت که ما اکنون دو راه داریم - یا چاق شویم و شکممان را خراب کنیم یا ... فقط شکممان را خراب کنیم. و با توجه به وعده های غذایی مدرسه، این پایان نامه هنوز هم مرتبط است: بچه ها می توانند نان و کیک بخورند یا گرسنه بنشینند.

در حالت اول، افزایش وزن تقریباً اجتناب ناپذیر است. همانطور که گولووا در انجمن www.jenforum.ru شکایت می کند، نیم سال خوردن نان شیرینی در غذاخوری مدرسه شماره 61 به دختر 15 ساله اش با 5 پوند اضافی "برخورد" کرد. مادرش می‌گوید: «اما او از خوردن صبحانه و ناهار در غذاخوری امتناع می‌کند - او می‌گوید که غیرقابل خوردن است». وضعیت دیگری را واتروشکا از همان انجمن توصیف می کند: "دختر از مدرسه برمی گردد و فقط با عجله به سمت یخچال می رود، خیلی گرسنه است! او در آنجا چیزی نمی خورد: شیرینی - او شکل خود را ذخیره می کند و همه چیز بی مزه است.

جورجینا در فروم سایت www.detkiuch.ru به اشتراک می گذارد: "ما از دعوا خسته شده ایم ، همه چیز را به کودک می دهم ، عصرها سوپ می خورم." - پس کارمندان اتاق ناهارخوری نیز به این دلیل به او کج نگاه می کنند. چقدر از غذا شکایت می کنیم، می شنویم - همه چیز درست است، همه چیز متعادل است، همه چیز مفید است. خب بچه مدرسه ای کونیکس جوری درستش کن که خوش طعم باشه. ما دیگر از دادن غذا به فرزندانمان خسته شده ایم!»

چه باید کرد و مقصر کیست؟

بازدیدکنندگان تالار نیز به دلایلی فکر می کنند که منجر به چنین وضعیت غم انگیزی در مورد مواد غذایی در مدارس این ولسوالی ها شده است. به گفته Valera62 (forum avtodeti.ru)، ریشه مشکل در سیستم انتخاب تامین کننده موجود است: "من همه چیز را درک می کنم، مناقصه ها توسط کسی برنده می شود که پول کمتری می دهد. اما آیا باید نوعی وجدان داشته باشید؟ همچنین سؤالاتی از رهبری مدارس وجود دارد که وضعیت تغذیه را نادیده می گیرند - به ویژه در مدرسه شماره 659. «مدیر به کجا نگاه می کند؟» Kalininahelen علاقه مند است. - منتظرید بچه ها از گرسنگی غش کنند یا همه با ورم معده پایین بیایند؟ آیا واقعاً سازماندهی تغذیه عادی حتی در یک مدرسه بهداشت غیرممکن است؟

به گفته واتروشکا، یکی از دلایل بی کیفیتی غذا دستمزد بسیار پایین کارمندان غذاخوری است. «آیا آشپزی می‌خواهی 13 هزار غذای خوشمزه بپزد؟ همسایه من در شاکلنیک کار می کند، بنابراین هیچ کس بیشتر از یک برچسب دریافت نمی کند. من نمی‌خواهم کسی را ناراحت کنم، اما تا زمانی که عرضه‌کننده غذا در ZAO را تغییر ندهیم، آنها غذا را در مدارس بهبود نمی‌دهند. اما بدتر - به خوبی می تواند باشد، "ریباپیرانیا (انجمن nn.ru) خلاصه می کند.

از میز تا تخت بیمارستان

اگرچه بدتر از آن، به نظر می رسد، هیچ جا نیست. به نظر می رسد که در مدارس این ولسوالی ها، کودکانی که در کافه تریاهای مدرسه غذا می خورند اغلب دچار مشکلات سلامتی می شوند. درست است ، اگر در مناطق هر مسمومیت دانش آموزان به یک "بمب اطلاعاتی" تبدیل شود ، می توانید فقط در انجمن های شبکه از بیماری های کودکان پایتخت مطلع شوید. به عنوان مثال، نینا والنتینوونا در سایت انجمن nashishahty.ru می نویسد: "نوه من آلیس تقریباً بلافاصله پس از خوردن ناهار مدرسه بیمار شد. او مقداری ماکارونی دریایی و سوپ کلم خورد. غذای مدرسه آلیسا توسط Logarithm LLC تامین می شود. داستان مشابهی در وب سایت www.womans.forum2x2.ru وجود دارد: "ما این سال تحصیلی را در یک مدرسه جدید شروع کردیم - به سال 1933 نقل مکان کردیم، همه چیز عالی بود، اما ماه گذشته او با فرزندانش به بیمارستان رفت. بچه ها در مدرسه صبحانه ماک و پنیر خوردند و موقع ناهار به من اطلاع دادند که بچه ها نیاز به بستری شدن دارند. همانطور که مشخص شد، این اولین بار در سال جاری نیست. وب سایت www.jivulechka.ru: "امروز به گفته دخترم، در مدرسه نوعی فرنی قرمز می دادند که بوی بدی می داد و دستش را به قاشق می برد. بیشتر بچه‌ها نپذیرفتند، اما گرسنه‌ترین‌ها همچنان چیزی را می‌خوردند که پیشنهاد شده بود. دختر گفت که در آخرین درس، پنج کودک شروع به شکایت از درد شدید در ناحیه شکم کردند. مدیریت مدرسه 843 به وضوح چیزی را تحریک می کند.

ظاهراً دلیل چنین "سکوت" در مورد عواقب بازدید از سفره خانه مدرسه در واقع سیاست مسئولان مدرسه است. حداقل، کارکنان پزشکی تأیید می کنند که دستورالعمل های روشنی در مورد نحوه عمل در صورت مسمومیت کودکان دارند. استل وضعیت را در سایت انجمن www.detkiuch.ru روشن می کند: "من به عنوان پرستار در یکی از مدارس SZAO کار می کنم." - یکی از همین روزها در ما 9 کودک در یک اتاق غذاخوری مسموم شدند. در هر صورت، خیلی ها بعد از صبحانه به مطب من آمدند که از حالت تهوع و بریدگی در ناحیه شکم شکایت داشتند. نصف قرص نوشپا به همه داد و به خانه فرستاد - این دستور رهبری است. این اولین بار نیست که کودکان از احساس ناخوشی پس از صرف غذا در غذاخوری شکایت می کنند. اما به ما دستور داده شد که وضعیت را «هموار کنیم» و هیاهو به راه نیندازیم، در غیر این صورت، کارگردان می‌گوید «چک می‌شویم».

و چه تعداد پرستار و پزشک دیگر، کودکان بیمار را نه به بیمارستان‌ها، جایی که احتمالاً حقایق مسمومیت‌های دسته‌جمعی منتشر می‌شود، بلکه در خانه، آنها را بدون مراقبت پزشکی می‌فرستند؟ آیا ارزش آن را دارد که برخی از کارخانه های مواد غذایی مدرسه بتوانند در مناقصه دیگری حتی برای صدها میلیون روبل برنده شوند؟

بر اساس اطلاعات رسمی…

به نظر صاحبان گیاهان - ظاهراً ارزش آن را دارد. در واقع، انعقاد قراردادی برای تهیه مثلاً گل گاوزبان با گوشت بسیار سودآور است - و در پایان کودکان را با سوپ نخود روی آب تغذیه کنید. یا برای خرید سبزیجات و میوه های خوب پول بگیرید - و دانش آموزان مدرسه را با کیوی خراب یا سیب زمینی یخ زده "ذوب کنید". لازم به ذکر است که مرکز کیفیت آموزش مسکو در حال حاضر زنگ خطر را در مورد جایگزینی نابرابر وعده های غذایی در منوی مدرسه به صدا در آورده است - طبق بازرسی ها، این رایج ترین تخلف در وعده های غذایی مدرسه است. به عنوان مثال، به جای ظروف حاوی سیب زمینی، به کودکان برنج و ماکارونی ارائه می شود، به جای غذاهای جانبی پیچیده سبزیجات - پوره سیب زمینی. اغلب این تخلف در شرکت هایی مانند Preschool Nutrition Plant LLC، VITO-1 LLC، Alf LLC، Logarithm School Food Plant LLC رخ می دهد. البته این تنها شکایت از تامین کنندگان نیست. بنابراین، با توجه به نتایج بازرسی موسسه دولتی فرهنگ مسکو از موسسات آموزشی Zelenograd، منطقه مرکزی و غربی، در 15.8٪ موارد مشخص شد که محصولات و میوه های با کیفیت پایین با علائم فساد به آنها عرضه شده است. مدارس (Moscow Schoolchild LLC، Koniks-Shkolnik LLC، KSHP Logarithm "). بنابراین شکایت والدین از منوی غذایی "عجیب" و محصولات بی کیفیت یک هیستری یا اغراق نیست، متأسفانه این یک ارزیابی عینی از کیفیت تغذیه در مدارس پایتخت است. و در واقع، برای 13-15 هزار روبل (یعنی، چنین "نرخ هایی" توسط "Koniks-Shkolnik" در موقعیت های خالی منتشر شده ارائه می شود)، هیچ آشپز واجد شرایطی سر کار نخواهد رفت.

ضربه به پرتره کافه تریا مدرسه

البته همانطور که با رعایت استانداردهای بهداشتی در مدارسی که این شرکت ها خدمات رسانی می کنند، همه چیز مرتب نیست. به عنوان مثال، در اینجا به وضوح جعبه های سبزیجات "غیر استریل" دقیقاً روی میز برش قرار می گیرند که نه تنها با قوانین بهداشتی کاملاً ممنوع است، بلکه با قوانین ابتدایی بهداشت نیز در تضاد است. یا یکی از کارمندان بخش پذیرایی، محصولاتی را با سر بدون پوشش به ذهن متبادر می کند. و محصولات نیمه تمام درست زیر سقف در حال فروپاشی قرار دارند. جای تعجب نیست که بچه ها مو، تکه های گچ و سایر افزودنی های "غیرغذایی" را در پای ها پیدا کنند.

و اینجا کیک ها و پول نقد در مجاورت همان میز هستند. و دستان خدمتکار از این غذاخوری به طرز ماهرانه ای خاک را از پول به کلوچه ها و شیرینی ها منتقل می کند و به او کمک می کند تا به شکم شکننده دانش آموزان مدرسه برود.

در پس زمینه همه اینها، سخنی که درهای یکی از غذاخوری های مدرسه "Konix-Skolnik" را زینت داده است، به ویژه تمسخر آمیز به نظر می رسد: "اگر می خواهید عمر خود را طولانی کنید، وعده های غذایی خود را کوتاه کنید." در این شرایط، این جمله را می‌توان اینگونه تعبیر کرد: «بچه مدرسه‌ای! اگر می خواهید عمر خود را طولانی کنید، وعده های غذایی در کافه تریا مدرسه را از آن حذف کنید.

این احساس را به وجود می‌آورد که کارخانه مواد غذایی عمداً هر کاری را انجام می‌دهد تا بچه‌ها را از محصولاتشان دور کند. چرا این کار انجام می شود؟ والدین در انجمن ها فرضیات مختلفی را بیان می کنند - آنها به سرنوشت ضایعات مواد غذایی بسیار علاقه مند هستند. بعید است که "Konix-Schoolboy" غذای نخورده را به مدارس دیگر ببرد (اگرچه چنین فرضیاتی مطرح شده است). اما استفاده از تن ها "ناهار مدرسه" برای پرواربندی خوک ها در برخی از دامداری ها در منطقه مسکو یا برای کوددهی مزارع کاملاً امکان پذیر است. راحت و سودآور.

در همین حال، والدین صادقانه متحیر هستند: قبلاً در مورد خطرات "عامل انسانی" در آشپزخانه های پذیرایی ، در مورد شرایط غیربهداشتی حاکم در آنجا ، روش ها و تجهیزات قدیمی صحبت شده است ، پس چرا چیزی اساساً متفاوت ، جدید و مدرن ایجاد نکنید؟ لنا ایوانووا در انجمن pedsovet.su می نویسد: «کلمه گیاه غذایی مدرسه قدیمی به نظر می رسد. - و با قضاوت بر اساس کیفیت غذا در مدرسه ای که پسرم در آن تحصیل می کند، نه تجهیزات، نه کارکنان و نه نگرش به کار از زمان شوروی تغییر نکرده است. شاید برای بهتر شدن غذای مدارس ما باید در کارخانه های کاملا متفاوت و توسط افراد مختلف تولید شود؟

«اینجا والدین مهدکودک‌ها تجمع می‌کنند، غذای آنها مشکل دارد. و چه باید بکنیم؟ - از Alenkytsvetochek (forum4all.ru) می پرسد - شاید باید به پوشکینسکایا برویم تا در نهایت "Konix-schoolboy" را از ما حذف کنند؟ الان یک سال است که رنج می کشیم…”

والدین دانش آموزان از نوشتن شکایت به مقامات مختلف، درمان اختلالات روده ای کودکان یا دادن "جیره خشک" به آنها خسته شده اند. آنها از مقامات، ادارات مدارس و تامین کنندگان می خواهند که اطمینان حاصل کنند که غذای موجود در غذاخوری های مدارس ZAO و SZAO خوراکی و ایمن می شود. آیا این الزامات قانونی برآورده خواهد شد در آغاز سال تحصیلی آینده مشخص خواهد شد.


بیشتر بخوانید:

تاریخ انتشار مطلب: 1399/02/16

آخرین به روز رسانی: 2020/02/16

معاینه پزشکی دانش‌آموزان بدون رضایت والدین، غذای بی‌کیفیت در کافه تریا مدرسه، رفتار بی‌ادبانه یا نق زدن معلم. دلایل زیادی برای شکایت از یک مدرسه وجود دارد - هم در "نخبگان" و هم در ساده ترین موسسه آموزشی. چگونه از حقوق فرزند خود دفاع کنیم؟ در مقاله جدید ما در مورد آن بخوانید!

توجه داشته باشید! اگر پس از خواندن مقاله هنوز سؤالی دارید، همیشه می توانید از متخصصان وب سایت CenterSoveta استفاده کنید.

چه زمانی می توانم از مدرسه شکایت کنم؟

بسیاری از والدین بر این باورند که شکایت از مدرسه فقط در شدیدترین موارد منطقی است - به عنوان مثال، اگر معلم به خود اجازه دهد "دست های خود را حل کند" و مدیر درگیر اخاذی آشکار باشد. با این حال، این رویکرد کاملاً صحیح نیست، زیرا شما حق دارید در چه زمانی علیه مدرسه شکایت کنید هرنقض حقوق فرزند شما بر اساس عمل، می توان گفت که اغلب شکایات علیه یک مدرسه در موارد زیر ثبت می شود:

  • دانش آموز اجازه حضور ندارد یا حذف از درس
  • مدیریت مدرسه دانش آموزان را مجبور به انجام "کار مفید اجتماعی" می کند. (شرکت در subbotniks، نظافت محوطه مدرسه و غیره) بدون رضایت والدین؛
  • معلم از اختیارات خود فراتر می رود (مثلاً ترتیب دادرسی عمومی علیه دانش آموز را می دهد).
  • دانش آموزان مدرسه مجبور به حضور در کلاس های انتخابی هستند یا کلاس های اضافی
  • دانش آموزان مورد تبعیض قرار می گیرند (به عنوان مثال، به دختران دستور داده شد که دفتر را تمیز کنند، و پسران مجاز به انجام این کار نیستند).
  • قلدری در کلاس وجود دارد و معلمان چشم بر آن می بندند.

توجه داشته باشید! قبل از طرح شکایت، به شما توصیه می کنیم که با والدین سایر دانش آموزان مدرسه در ارتباط باشید. به احتمال زیاد پرونده شما یک پرونده مجزا نیست، اما یک شکایت جمعی یک استدلال قوی تر از یک شکایت فردی است.

چه کسی می تواند از مدرسه شکایت کند؟

فقط یکی از نمایندگان قانونی کودک می تواند علیه مدرسه شکایت رسمی کند: والدین، فرزندخوانده یا قیم.

چگونه از مدرسه شکایت بنویسیم؟

مانند هر ادعای کتبی دیگری، شکایت از مدرسه به صورت رایگان و با امضای متقاضی انجام می شود. در متن شکایت توصیه می شود اطلاعات زیر ذکر شود:

  • نام نهاد دولتی یا نام کامل مقامی که شکایت به او تسلیم شده است.
  • اطلاعات شما (نام کامل، آدرس پستی، شماره تلفن، آدرس ایمیل)؛
  • موضوع شکایت؛
  • خواسته های شما (مثلاً انجام ممیزی یا مجازات مسئولین)؛
  • تاریخ طرح شکایت؛
  • لیست اسناد پیوست

مهم! سعی کنید درخواست تجدیدنظر خود را تا حد امکان صحیح کنید. وجود تهدید، توهین و الفاظ رکیک ممکن است دلیلی برای امتناع از رسیدگی باشد.

کجا می توانم فرم شکایت مدرسه را پیدا کنم؟

آیا برای شکایت از مدرسه مشکل دارید؟ شما می توانید قالب ما را دانلود کنید و از آن به عنوان پایه ای برای برنامه خود استفاده کنید!

از مدرسه کجا شکایت کنیم؟

اگر نیاز به طرح شکایت از مدرسه ای دارید که فرزندتان در آن تحصیل می کند، توصیه می کنیم الگوریتم زیر را دنبال کنید:

مرحله اول: تماس با مدیر مدرسه

هر گونه اختلاف و درگیری بین معلمان و والدین در درجه اول توسط مدیر مدرسه بررسی می شود.

در صورتی که شکایت از مدیریت مدرسه به نتیجه نرسید، والدین باید با نهادهای دولتی مجاز در زمینه آموزش تماس بگیرند.

مرحله دوم: تماس با وزارت آموزش و پرورش

یکی از وظایف اصلی این اداره ایجاد شرایط برای عملکرد مؤثر مدارس، تضمین حمایت از حقوق شرکت کنندگان در روند آموزشی است.

  • آدرس اداره آموزش در مسکو: خیابان Academician Embankment Tupolev, 15, bldg. چهار
  • برنامه: از دوشنبه تا جمعه - از 8:00 تا 20:00، شنبه - از 9:00 تا 15:00؛
  • سایت رسمی: dogm.mos.ru.

مرحله سوم: با دادستانی تماس بگیرید

شما به عنوان نماینده قانونی کودک حق دارید به منظور نظارت بر اجرای قوانین و رعایت حقوق خود و حقوق کودک به دادستانی فدراسیون روسیه مراجعه کنید.

اما در نتیجه گیری نباید عجله کنید. بنابراین، قبل از طرح شکایت، توصیه می شود تحقیقات کوچک خود را انجام دهید: از سایر دانش آموزان، والدین در مورد حادثه سؤال کنید و در صورت امکان با معلم صحبت کنید. اطلاعات دریافت شده نه تنها به نتیجه گیری درست کمک می کند، بلکه به درخواست تجدیدنظر نیز استحکام می بخشد. در صورت عدم رعایت حقوق و آزادی های تعیین شده توسط دانش آموز، والدین یا خود وی می توانند اقدامات لازم را برای حمایت از آنها آغاز کنند.

چگونه و کجا شکایت از معلم مدرسه بنویسیم؟

☎ برای منطقه سن پترزبورگ و لنینگراد: 8 812 425-67-81

  • مدیر یک موسسه آموزشی؛
  • به سازمان های مجری قانون، دادسرا و قوه قضاییه.
  • به اداره آموزش و پرورش منطقه؛
اگر معلم از عهده وظایف حرفه ای خود برنمی آید یا از موقعیت رسمی خود استفاده می کند، با نوشتن شکایت از معلم مدرسه خطاب به مدیر مدرسه، موضوع حل می شود.
  1. در مورد مواد غذایی بی کیفیت و شرایط غیربهداشتی - به ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک.
  2. وزارت آموزش و پرورش؛
  3. RONO;
  4. اداره آموزش و پرورش ناحیه;
  5. اداره آموزش و پرورش؛

کجا و چگونه از معلم مدرسه شکایت کنیم - نمونه شکایت

و این می تواند منجر به بار روانی و عاطفی دانش آموز شود. با توجه به اقدامات غیرقانونی معلم در رابطه با دانش آموز می توانید به صورت شفاهی با خود معلم یا مدیر ارتباط برقرار کنید.

معمولاً چنین موقعیت هایی با در نظر گرفتن علت اتفاق رخ داده به پایان می رسد و اینجاست که درگیری پایان می یابد. اما اتفاق می افتد که یک گفتگوی مسالمت آمیز به چیزی منجر نمی شود.

پس نمی توانید بدون شکایت رسمی علیه معلم انجام دهید.

نمونه شکایت جمعی: چگونه یک شکایت را به درستی بنویسیم؟

قبل از تنظیم یک سند جمعی، لازم است در مورد یک مشکل رایج بحث کنید، لیستی از ادعاها و الزامات اساسی تهیه کنید، اطلاعات تماس را از همه "ناراضی" جمع آوری کنید تا در سند نشان داده شود تا ناشناس نباشد.

چگونه از معلم خطاب به مدیر مدرسه شکایت بنویسیم؟

تمرین نشان می دهد که این اغلب به حل مشکل بدون آزمایش کمک می کند. شکایت باید منعکس کننده اصل موضوع و پیشنهادات برای حل آن باشد. برای یادگیری نحوه تنظیم صحیح سند مربوطه، توصیه می شود با ساختار آن آشنا شوید.

به نظر می رسد: شکایت جمعی از معلم از والدین - نمونه شکایت به اداره آموزش و پرورش از معلم شکایت به دادسرا از معلم اگر تصمیم دارید نامه ای به سازمان مجری قانون ارسال کنید، توصیه می شود آن را با شواهدی که حرف شما را تایید می کند تکمیل کنید.

چگونه به درستی بنویسیم و از معلم شکایت کنیم؟

برای اینکه از درخواست های خود تأثیر مثبتی داشته باشید، باید گیرندگان مناسب شکایات از معلم، محتوای احتمالی آنها و قوانین ثبت آنها را بشناسید.

دفتر نمرات و دفتر خاطرات دانش آموز نباید دارای نمرات منفی باشد که مشخصه رفتار باشد.

این قانون مخصوصاً در مورد طبقات جوان تر اعمال می شود که هنوز با سطح بالایی از توجه و تمرکز متمایز نشده اند. "در مورد تصویب مقررات مربوط به خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه بشر".

شکایت از Rospotrebnadzor: نمونه و قوانین ثبت نام

در چه مواردی می توانید به Rospotrebnadzor شکایت کنید، چگونه شکایت بنویسید و ثبت کنید و اگر درخواست تجدید نظر شما بی پاسخ بماند چه باید کرد؟ در مقاله جدید ما در مورد آن بخوانید!

اگر پس از مطالعه مقاله همچنان سوالی دارید، همیشه می توانید از مشاوره رایگان وکلای ما استفاده کنید.

چه سوالاتی را می توان برای Rospotrebnadzor مطرح کرد؟

با توجه به مفاد فرمان دولت فدراسیون روسیه در 30 ژوئن 2004 N 322 "در مورد تصویب مقررات خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کنندگان و رفاه بشر"، یکی از اهداف اصلی Rospotrebnadzor است. اجرای نظارت ایالت فدرال در زمینه حمایت از مصرف کننده.

بنابراین، می توانید با Rospotrebnadzor تماس بگیرید هرمسائل مربوط به حمایت از حقوق و منافع مصرف کنندگان.

چگونه برای Rospotrebnadzor شکایت بنویسیم؟

شکایت به Rospotrebnadzor به صورت رایگان تنظیم شده است، اما باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

  1. نام نهاد دولتی(در این مورد - Rospotrebnadzor)؛
  2. داده های شما(نام کامل، آدرس پستی، شماره تلفن تماس)؛
  3. ماهیت شکایت شما(شرایط پیش آمده را با ذکر تمام تاریخ ها، نام ها و عناوین لازم با جزئیات شرح دهید).
  4. نیازمندیهای شما(به عنوان مثال، انجام ممیزی)؛
  5. فهرست اسناد ضمیمه شکایت;
  6. امضا و تاریخ.

توجه داشته باشید! هنگام ثبت شکایت، توصیه می کنیم قوانین اساسی مکاتبات تجاری را رعایت کنید. اگر درخواست تجدیدنظر شما حاوی الفاظ توهین آمیز، توهین یا تهدید باشد، برای رسیدگی پذیرفته نخواهد شد.

نمونه شکایت به Rospotrebnadzor

آیا شک دارید که می توانید به تنهایی برای Rospotrebnadzor شکایت بنویسید؟ در این صورت می توانید نمونه شکایت را در زیر دانلود کنید یا برای مشاوره رایگان با وکیل تماس بگیرید.

چگونه در CPS شکایت کنیم؟

شما می توانید با Rospotrebnadzor به هر طریقی که برای شما مناسب است شکایت کنید:

  • شخصا (از طریق دفتر Rospotrebnadzor)؛
  • از طریق پست (از طریق پست سفارشی با تأیید دریافت)؛
  • به صورت الکترونیکی (به آدرس ایمیل Rospotrebnadzor)؛
  • از طریق اینترنت (با استفاده از پذیرش آنلاین در وب سایت رسمی Rospotrebnadzor).

توجه داشته باشید! تمام اطلاعات لازم در مورد آدرس ها و ساعات پذیرش ارگان های سرزمینی Rospotrebnadzor را می توان در وب سایت rospotrebnadzor.ru یافت.

چگونه از طریق اینترنت با Rospotrebnadzor شکایت کنیم؟

همانطور که در بالا ذکر شد، متقاضی این حق را دارد که به طور مستقل روش ثبت شکایت با Rospotrebnadzor را انتخاب کند. همانطور که تمرین نشان می دهد، سریع ترین و ساده ترین گزینه تماس با Rospotrebnadzor از طریق اینترنت است.

برای ثبت شکایت با Rospotrebnadzor به صورت الکترونیکی، باید به بخش تجدید نظر شهروندان در وب سایت rospotrebnadzor.ru بروید، مخاطب را انتخاب کنید (سازمان سرزمینی یا دفتر مرکزی Rospotrebnadzor) و فرم درخواست مناسب را پر کنید.

تغذیه مناسب کودکان بدون استثنا همه والدین را نگران می کند. تغذیه کودکان در مدرسه موضوع خاصی است که اغلب سوالات زیادی را از سوی والدین به وجود می آورد. رفاه کودکان به این بستگی دارد که قوانین سازماندهی وعده های غذایی مدرسه چقدر به وضوح رعایت شود. آیا والدین می توانند بر کافه تریا مدرسه تأثیر بگذارند؟ چه کسی مسئول کیفیت غذا و غذاهای پخته شده در بوفه مدرسه است؟

روند سازماندهی تهیه غذا، الزامات صلاحیت کارکنان غذاخوری و قوانین ایمنی بهداشتی توسط تعداد زیادی اسناد تنظیم می شود. در اینجا اسناد مربوط به سازماندهی وعده های غذایی در مدرسه آمده است:

دستور وزارت بهداشت و توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه و وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه مورخ 11 مارس 2012 شماره 213n / 178 "در مورد تصویب دستورالعمل های پذیرایی برای دانشجویان و دانش آموزان موسسات آموزشی".

غذای مدرسه چگونه باید تنظیم شود؟

یکی از ویژگی های پذیرایی در مدرسه، مشارکت یک سازمان شخص ثالث برای ارائه خدمات پذیرایی در مدرسه است. جذب چنین سازمانی از طریق مناقصه به صورت مناقصه یا مزایده آزاد انجام می شود. در مناقصه تهیه مواد غذایی، سازمانی برنده می شود که بهترین شرایط را ارائه دهد. سازمان هایی که خدمات غذایی را در مؤسسات آموزشی ارائه می دهند، مشمول الزامات جدی برای در دسترس بودن و تأیید تجربه در اجرای قرارداد هستند.

برای سازماندهی وعده های غذایی و ارائه خدمات به دانش آموزان در مدرسه، موارد زیر می توانند کارساز باشند:

  • سازمان های اساسی وعده های غذایی مدرسه (غذاهای غذایی مدرسه، غذاخوری های پایه مدرسه و غیره)؛
  • سازمانهای پذیرایی عمومی که غذاها و محصولات آشپزی را از محصولات نیمه تمام آماده می کنند و به فروش می رسانند.
  • غذاخوری موسسات آموزشی که بر روی مواد خام غذایی یا محصولات نیمه تمام کار می کنند که مطابق با منوی متفاوت در روزهای هفته ظروف تولید و (یا) می فروشند.
  • پخش بوفه، انجام فروش انواع غذاهای آماده، آشپزی، شیرینی آردی و نانوایی.

مدرسه باید دو وعده غذای گرم در روز (صبحانه و ناهار) ترتیب دهد. هنگام سازماندهی یک روز طولانی در مدرسه، قوانین بهداشتی سه وعده غذایی در روز را در نظر می گیرند. صبحانه باید در استراحت دوم یا سوم در طول جلسات تمرینی تنظیم شود. ناهار در طول اقامت در گروه روز طولانی از ساعت 13:00 تا 14:00 برگزار می شود. میان وعده بعد از ظهر از ساعت 16:00 الی 17:00. برنامه کلاسی باید شامل استراحت به موقع باشد تا دانش آموزان بتوانند صبحانه یا ناهار بخورند (ماده 37 قانون). سازماندهی پذیرایی از دانش آموزان با غذای گرم توصیه می شود با چیدمان اولیه جداول به صورت کلاسی در زمان استراحت حداقل به مدت 20 دقیقه انجام شود. مشارکت دانشجویان در کار در اماکن صنعتی سفره خانه مجاز نمی باشد. به هر کلاس در مدرسه باید جداول خاصی اختصاص داده شود. توصیه می شود رژیم نوشیدن در یک موسسه آموزشی به شکل های زیر سازماندهی شود: چشمه های نوشیدنی ثابت. آب بطری شده

چه کسی منو را برای دانش آموزان ایجاد می کند؟

منو توسط شخص حقوقی تهیه شده است که وعده های غذایی را در مدرسه ارائه می دهد. مقرراتی وجود دارد که فهرست تقریبی محصولات / غذاهای اجباری را تعریف می کند. به عنوان مثال، صبحانه دانش آموز باید شامل یک میان وعده، یک غذای گرم و یک نوشیدنی گرم باشد، توصیه می شود شامل سبزیجات و میوه ها باشد. قوانین بهداشتی توصیه های مشابهی را برای ناهار و چای عصرانه برای دانش آموزان مدرسه نشان می دهد.

منوهایی که نشان دهنده ظروف هستند باید هر روز در سالنی که کودکان در آن غذا می خورند نصب شود. چنین منویی باید توسط رئیس موسسه آموزشی تأیید شود. به موسسات آموزشی توصیه می شود از منوی چرخه ای برای 10، 14، 20، 28 روز استفاده کنند. در یک منوی نمونه، تکرار غذاهای مشابه یا محصولات آشپزی در همان روز یا در 2-3 روز آینده مجاز نیست (بخش VI SanPiN).

کیفیت غذا در مدرسه چگونه کنترل می شود؟

کنترل کیفیت و ایمنی مواد غذایی دانش آموزان انجام می شود:

1. یک شخص حقوقی یا یک کارآفرین انفرادی که در یک مؤسسه آموزشی غذا ارائه می دهد.

2. كاركنان پزشكي كه بايد بر سازمان غذا و كيفيت محصولات ورودي نظارت داشته باشند، تهيه صحيح غذاي آماده.

3. روزانه، به عنوان بخشی از نظارت بر انطباق با فرآیند فن آوری، یک نمونه روزانه از هر دسته از غذاهای پخته شده گرفته می شود. انتخاب نمونه های روزانه توسط یک آشپز / کارگر پذیرایی، یک کارگر پزشکی انجام می شود. صدور محصولات نهایی تنها پس از نمونه برداری انجام می شود.

4. نماینده اداره یک موسسه آموزشی نیز عضو کمیسیون است که کیفیت ظروف را به صورت روزانه ارزیابی می کند. تمام داده های مربوط به کیفیت محصولات، کنترل کیفیت محصولات تولیدی توسط یک کارمند پزشکی، کارکنان خدمات مواد غذایی وارد مجلات می شود.

محصولاتی که وارد بخش کیترینگ می شوند باید تمام الزامات بهداشتی را داشته باشند و همراه با اسنادی باشند که کیفیت و ایمنی آنها را تأیید می کند.

چگونه والدین می توانند بر فعالیت های کافه تریا مدرسه تأثیر بگذارند؟

در صورتی که والدین بر این باورند که حقوق کودک تضییع یا تضییع شده است، والدین حق دارند شکایت / تجدید نظر خود را به مراجعی که سازمان آموزشی را مدیریت می کنند ارسال کنند. پاسخ به این گونه درخواست ها باید در مراجع ذی ربط با مشارکت دانش آموزان و اولیاء رسیدگی شود (ماده 45 قانون). علاوه بر این، کمیته‌های اولیا، هیئت‌های امناء و سایر سازمان‌های عمومی می‌توانند در کنترل غذای مدرسه شرکت کنند، اما تنها پس از توافق قبلی با مدیریت. مسئول سازماندهی و پوشش کامل دانش آموزان با غذای گرم، رئیس سازمان آموزشی است.

هر موضوع فدراسیون روسیه در مورد مسائل مربوط به تأمین غذا برای دانش آموزان با هزینه بودجه خود (ماده 37 قانون) یا تخصیص بودجه توسط دولت های محلی تصمیم می گیرد. این بدان معنی است که هر موضوع فدراسیون روسیه در تشکیل گروهی از دانش آموزان مستقل است که می توانند به طور رایگان در مدرسه غذا بخورند. اگر والدین می‌خواهند بدانند که آیا خانواده یا فرزندشان از وعده‌های غذایی رایگان/کم‌تر برخوردار است، باید با معلم کلاس یا مدیر تغذیه مدرسه مشورت کنید.

اغلب، دو وعده غذای رایگان در روز به گروه‌های زیر ارائه می‌شود:

  • فرزندان خانواده های کم درآمد؛
  • یتیمان و کودکان بدون مراقبت والدین (نمایندگان قانونی)؛
  • کودکان تحت سرپرستی (قیمت)، فرزندان در خانواده های سرپرست.
  • کودکان دارای معلولیت و کودکان دارای معلولیت؛
  • کودکان با والدین - افراد ناتوان از گروه 1 یا 2؛
  • کودکانی که مستمری بازماندگان دریافت می کنند.
  • فرزندان خانواده های پرجمعیت

معلم کلاس به والدین اطلاع می دهد که چه مدارکی باید برای تأیید مزایا ارائه شود.