طرح کسب و کار. الگوهای کسب و کار شرح الگوهای کسب و کار

آنها تجربه خود را از تهیه پیش نویس یادداشت های توضیحی به بانک که شرکت را به نقض "قانون مبارزه با پولشویی" 115-FZ مشکوک می کند، با یکدیگر به اشتراک می گذارند.

به عنوان یک قاعده، بانک برای توضیح معنای اقتصادی عملیات، دلایل و نیاز به تسویه، اینکه چه نیروها و وسایلی فعالیت های سازمان را تضمین می کند و طرح تجاری را شرح می دهد، توضیح می دهد.

همکاران گزینه های خود را ارائه می دهند.

LLC "Romashka" (از این پس - شرکت) فعالیت هایی را در زمینه تپه کردن تخت گل ، تاج گل بافی و فروش دسته گل های آماده انجام می دهد.
به منظور انجام فعالیت های فوق، شرکت با خرید روبان و گل، هیل و چنگک، شرکت را به صورت اجاره دریافت می کند. تامین کنندگان اصلی شرکت عبارتند از: LLC Pion، LLC Lenta، LLC Motygi و Rake، IP Zemelkin. محاسبات در چارچوب قراردادهای منعقد شده بر اساس فاکتورهای دریافتی برای پرداخت انجام می شود.
این شرکت بنا به توافق با شرکت LLC یا کارآفرین انفرادی انبار و فضای اداری را به آدرس: .... اجاره می دهد.
امروزه کارکنان شرکت دارای 1 کارمند می باشند. با توجه به فصلی بودن فعالیت شرکت، قراردادهای GPC برای انجام حجم مشخصی از کار منعقد می شود. محاسبات بر اساس کار انجام شده به صورت نقدی از میز نقدی شرکت انجام می شود (خدمات حقوق و دستمزد و تسویه نقدی پیوست شده است)
مالیات و مشارکت به طور کامل و به موقع پرداخت شد. گزارش ها به موقع و به طور کامل ارائه شد.

در پاسخ به درخواست شما مبنی بر توضیح معنای اقتصادی معاملات انجام شده در حساب تسویه حساب کارآفرین انفرادی، موارد زیر را به اطلاع شما میرسانم.
جهت اصلی فعالیت اقتصادی IE xxx تجارت عمده فروشی محصولات غذایی OKVED 46.17 است. خریداران موسسات پذیرایی هستند.
درآمد پس از دریافت پرداخت از خریداران ایجاد می شود.
سود به عنوان تفاوت بین درآمد و هزینه های خرید، حمل و نقل و سایر هزینه ها تشکیل می شود.
SP xxx طرف مقابل را در نتیجه روابط تجاری پیدا می کند.
اشخاص ثالث در کار دخالت ندارند، هیچ کارمند استخدامی وجود ندارد.
SP xxx صاحب وسایل نقلیه - ایالت هیوندای پورتر II. شماره xxx
پیوند به سایت: http: // xxx
SP xxx در سیستم مرکوری Rosselkhoznadzor ثبت شده است.
کارآفرین فردی xxx از لحظه ثبت نام - xxx 2018 - در سیستم مالیاتی ساده شده است. مهلت ایفای تعهدات مالیاتی در صورت پرداخت پیش پرداخت در نظام مالیاتی ساده شده در تاریخ 25 اکتبر 2018 خواهد بود. آخرین مهلت ارائه اظهارنامه مالیاتی در نظام مالیاتی ساده شده 30 آوریل 2019 می باشد و در حال حاضر هیچ دلیلی برای پرداخت مالیات وجود ندارد.
کارآفرین فردی xxx، علاوه بر یک حساب جاری در Sberbank، یک حساب جاری در TINKOFF BANK JSC و شعبه مرکزی VTB BANK (PJSC) دارد.
IE xxx در گروه شرکت ها قرار نمی گیرد و یک شخص وابسته نیست.
طرف مقابل (خریداران) اصلی SP xxx اشخاص حقوقی هستند. تمام پرداخت‌های تحت قراردادهای تامین از طریق انتقال بانکی انجام می‌شود. خرید کالا عمدتا به صورت نقدی در OPTs FOOD CITY انجام می شود. در این راستا، SP xxx وجوه را از حساب جاری برداشت می کند.
طرفین اصلی (خریداران) موسسات پذیرایی عمومی هستند، قراردادهای تامین با آنها منعقد شده است:
LLC، INN، شماره قرارداد

SP xxx. وجوه را به حساب افراد منتقل می کند که وجوه شخصی یک کارآفرین فردی است
دارایی های اصلی IE xxx حساب های دریافتنی از خریداران و یک وسیله نقلیه - ایالت هیوندای پورتر II است. شماره xxx
SP xxx از حساب جاری خود با PJSC SBERBANK برای هدف مورد نظر خود استفاده می کند - برای انجام فعالیت های اقتصادی خود، با هدایت کار خود توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه (قسمت دوم) 01.26.1996 N 14-FZ (طبق اصلاح در 05.23. .2016)، قانون فدرال شماره 209-ФЗ مورخ 24 ژوئیه 2007 و سایر قوانین قانونی. منظور اقتصادی از معاملات انجام شده روی حساب، تسویه متقابل با طرف مقابل، توسعه و رشد اقتصادی و همچنین کسب سود از فعالیت های اقتصادی است. عملیات انجام شده توسط IE xxxne خطر از دست دادن شهرت تجاری بانک شما را به همراه دارد، منحصراً برای اهداف قانونی انجام می شود و به هیچ وجه با تأمین مالی تروریسم و ​​سایر فعالیت های غیرقانونی مرتبط نیست.

ضمیمه نامه: توافق نامه با خریداران، ضمیمه قراردادها، اسناد خودرو، صورتحساب بانکی، اسناد هزینه های نقدی.

اصل مدیریت کسب و کار با استفاده از مدل کسب و کار شرکت نشان داده شده است.
اما هر تاجر فعالی خواهد گفت که وجود چنین مدلی برای فعالیت های واقعی کاملاً ناکافی است. و حق با او خواهد بود!

امروز ما بر روی مسائل بیشتر از مدل سازی جریان های مواد و مالی تمرکز خواهیم کرد.

این توسعه طرح های تجاری و شرح این طرح ها در قالب اسناد حقوقی و حسابداری است.

چنین بسته ای از اسناد از نظر محتوا با یک پروژه سرمایه گذاری متفاوت است، این یک پروژه سازماندهی فعالیت یا یک پروژه سازمانی است.

نیاز به پروژه های سازمانی اغلب به وجود می آید.


بیایید ویژگی های ایجاد یک پروژه سازمانی را با استفاده از یک مثال خاص در نظر بگیریم.

مدیر بازرگانی شرکت عمده فروشی پیشنهاد عرضه کالاهای مصرفی (کالاهای مصرفی) با پرداخت معوق را از سوی تامین کننده دریافت کرد. تامین کننده قصد دارد در مجموع 12000 دستگاه عرضه کند. کالاهای مصرفی، مانند کتری برقی، به قیمت 1000 روبل / قطعه. در تعداد 4000 عدد در ماه تعویق پرداخت برای هر بسته 3 ماهه. مدیر بازرگانی می داند که شرکت او چنین قوری هایی را به قیمت 2000 روبل / قطعه می فروشد. او با عقد قرارداد تامین موافقت می کند.

ما باید یک پروژه سازمانی برای این معامله توسعه دهیم.

شركت كنندگان

ابتدا باید همه شرکت کنندگان واقعی را شناسایی کنیم.
این معامله علاوه بر تامین کننده و شرکت عمده فروشی، شامل خریداران و شرکت ارائه دهنده خدمات انبار نیز می شود.

تامین کننده: تحویل کالاهای مصرفی به شرکت عمده فروشی را انجام می دهد، وجه کالای مصرفی عرضه شده را دریافت می کند.

شرکت عمده فروشی: کالاهای مصرفی را از تامین کننده دریافت می کند، بازپرداخت آنها را پس می دهد، کالاهای مصرفی را به خریداران می فروشد، هزینه خدمات انبار برای نگهداری کالاهای مصرفی را پرداخت می کند.

خریداران: کالاهای مصرفی را از شرکت عمده فروشی خریداری و پرداخت کنید

انبار: خدماتی را به شرکت عمده فروشی برای نگهداری کالاهای مصرفی ارائه می دهد، هزینه خدمات ارائه شده را دریافت می کند.

روال کار

هنگامی که نمودار فعالیت ایجاد می شود، باید دنباله ای از اقدامات را برای اجرای تراکنش شرح دهید. ما به طور همزمان تمام مقادیر عددی را که می دانیم یادداشت می کنیم.

1. تامین کننده و شرکت عمده فروشی قراردادی را در مورد عرضه کالاهای مصرفی منعقد می کنند
به مبلغ 12000 عدد

تحویل در دسته های 4000 عددی، 1 دسته در ماه انجام می شود.
هزینه کالاهای مصرفی - 1000 روبل / قطعه.

2. عمده فروش فضای ذخیره سازی اضافی را اجاره می کند. هزینه اجاره 0.2 میلیون روبل در ماه است.

3. یک شرکت عمده فروشی کالاهای مصرفی را به خریداران می فروشد. طرح فروش 1500 عدد در ماه

قیمت فروش - 2000 روبل / قطعه.

5. شرکت عمده فروشی طبق برنامه زمانبندی به تامین کننده پرداخت می کند.
برنامه پرداخت: 4 ماه - 4.0 میلیون روبل، 5 ماه - 4.0 میلیون روبل، 6 ماه - 4.0 میلیون روبل.

مدل سازی اقتصادی

سپس جریان های مادی و مالی را تشریح کرده و یک مدل اقتصادی از معامله ایجاد می کنیم. سپس می توانیم تعیین کنیم که آیا شرکت عمده فروشی می تواند هزینه تحویل کالاهای مصرفی را به موقع پرداخت کند یا خیر.

تامین کالاهای مصرفی

نام واحد دور 1 ماه 2 ماه 3 ماه 4 ماه 5 ماه 6 ماه 7 ماه 8 ماه 9 ماه جمع
عرضه PCS. 4000 4000 4000 12000
قیمت مالش / قطعه 1000 1000 1000
تحویل کل میلیون روبل 4,0 4,0 4,0 12,0


فروش کالاهای مصرفی

نام واحد دور 1 ماه 2 ماه 3 ماه 4 ماه 5 ماه 6 ماه 7 ماه 8 ماه 9 ماه جمع
فروش PCS. 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 12000
قیمت مالش / قطعه 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000
فروش کل میلیون روبل 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 12,0
فروش کل میلیون روبل 3,0 6,0 9,0 12,0 15,0 18,0 21,0 24,0


انبار

نام واحد دور 1 ماه 2 ماه 3 ماه 4 ماه 5 ماه 6 ماه 7 ماه 8 ماه 9 ماه جمع
عرضه PCS. 4000 4000 4000 12000
فروش PCS. 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 12000
باقی مانده PCS. 2500 5000 7500 6000 4500 3000 1500 0
پرداخت اجاره بها میلیون روبل 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2


جریان های مالی

نام واحد دور 1 ماه 2 ماه 3 ماه 4 ماه 5 ماه 6 ماه 7 ماه 8 ماه 9 ماه جمع
پرداخت کالاهای مصرفی میلیون روبل 4,0 4,0 4,0
عواید حاصل از فروش کالاهای مصرفی میلیون روبل 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
پرداخت انبار میلیون روبل 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
در پایان دوره میلیون روبل 2,8 2,8 2,8 -1,2 -1,2 -1,2 2,8 2,8
پول نقد میلیون روبل 2,8 5,6 8,4 7,2 6,0 4,8 7,6 10,4 10,4

جریان نقدی همیشه مثبت است. این بدان معنی است که پول کافی از فروش کالاهای مصرفی برای پرداخت به موقع به تامین کننده وجود دارد.

هر آنچه را که توضیح دادیم می تواند در قالب یک سند تنظیم شود.

چنین سندی که شرح می دهد:
- شركت كنندگان
- نمودار فعالیت
- روال کار
- مدل سازی اقتصادی
می تواند به عنوان یک مطالعه امکان سنجی دقیق یا یک پروژه تجاری کوچک برای اخذ وام در نظر گرفته شود.

برای یک معامله واقعی، توسعه یک گردش کار کافی نیز مورد نیاز است.

جریان سند

ما با در نظر گرفتن تمام اسناد لازم برای اجرای فعالیت، یک طرح جدید ترسیم خواهیم کرد.
همانطور که می بینید، طرح گردش کار پیچیده تر از طرح فعالیت است.

سه بلوک بزرگ روی آن قابل مشاهده است که نشان دهنده رابطه شرکت عمده فروشی با سایر شرکت کنندگان است.

اساس تعامل توافق بین شرکت عمده فروشی و:
- تامین کننده
- خریداران
- انبار

بیایید این بلوک ها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

قرارداد تامین کننده عمده فروشی

قرارداد تامین کالاهای مصرفی بین تامین کننده و شرکت عمده فروشی منعقد می شود.
مبلغ قرارداد 12.0 میلیون روبل است. مدت اعتبار کمتر از 6 ماه نباشد. قرارداد باید شامل برنامه ای از پرداخت ها برای کالاهای مصرفی تحویل شده باشد.

هر محموله از کالاهای مصرفی طبق گواهی پذیرش و انتقال منتقل می شود.
پرداخت برای هر محموله کالاهای مصرفی توسط پروتکل رسمیت یافته است.

پس از پرداخت آخرین دسته، لازم است پروتکل تسویه حساب متقابل تهیه شود و اقدامی در مورد اجرای قرارداد امضا شود.


تعامل شرکت عمده فروشی-خریداران

قرارداد خرید بین خریدار و عمده‌فروش الزامی نیست.

خریداری که مایل به خرید کالای مصرفی است فاکتور دریافت می کند.

پس از پرداخت آن، فاکتورهای دریافت کالاهای مصرفی را تنظیم می کند. واحد بازرگانی شرکت عمده فروشی آنها را در 3 نسخه تهیه می کند.
خریدار به انبار می رود. او در انبار کالاهای مصرفی و 1 نسخه دریافت می کند. فاکتور صادر شده
از 2 فاکتور باقی مانده - یکی برای گزارش در انبار باقی می ماند و دیگری به بخش حسابداری شرکت عمده فروشی منتقل می شود.

قرارداد شرکت عمده فروشی-انبار

شرکت عمده‌فروشی و انبار قراردادی برای ارائه خدمات نگهداری منعقد می‌کنند.
بر اساس قرارداد منعقده، شرکت عمده‌فروشی انبار کالاهای مصرفی را جهت نگهداری انتقال می‌دهد. انتقال کالاهای مصرفی توسط قانون پذیرش و انتقال ثبت می شود.

انبار به صورت ماهانه برای شرکت عمده فروشی برای خدمات نگهداری فاکتور صادر می کند. پیش فاکتور برای یک ماه آینده صادر می شود. عمده فروش فاکتور را پرداخت می کند.

در پایان ماه، انبار و شرکت عمده فروشی گواهی پذیرش برای تحویل کار به میزان خدمات ارائه شده امضا می کنند.

علاوه بر این، انبار گزارش ماهانه کالاهای مصرفی صادر شده واقعی را در اختیار شرکت عمده فروشی قرار می دهد.

پروژه سازمانی

تعامل توصیف شده از شرکت کنندگان در این معامله نسبتاً دلخواه است. ممکن است تفاوت هایی با این گزینه های تعامل وجود داشته باشد.

در یک شرکت واقعی، هر طرح تجاری شامل کار هماهنگ چندین کارمند مسئول شرکت، همراه با تهیه اسناد لازم است.

علاوه بر این، یک جلسه تولید به رهبری مدیر کل برگزار می شود، کل بسته اسناد به عنوان یک پروژه سازمانی تصویب می شود.

ایجاد پروژه های سازمانی

موقعیت مسئولیت در شرکت فعالیت های ایجاد پروژه سازمانی
مدیر کل سازمان فعالیت های مالی و اقتصادی تایید پروژه سازمانی
مدیر بازرگانی عرضه و فروش کالاهای مصرفی انتخاب شرکت کنندگان، طرح های فعالیت ها، رویه های کاری
مدیر مالی برنامه ریزی و کنترل جریان های مالی توسعه طرح تامین مالی
اقتصاددان محاسبات اقتصادی توسعه یک مدل اقتصادی
بخش حسابداری کنترل فعالیت های مالی و اقتصادی ارائه فرم های استاندارد صورت های مالی، هماهنگی طرح های پرداخت
وکیل مسائل حقوقی تجارت تهیه توافق نامه با شرکت کنندگان

نتیجه

پس از تصویب پروژه سازمانی، شروع به اجرا می کند.

البته هر کارمندی که مدت زیادی در شرکت عمده فروشی کار می کند، می گوید که هیچ پروژه سازمانی در شرکت وجود ندارد، همه چیز خود به خود کار می کند.

دور از آن. آژانس، به عنوان یک شرکت مشاوره، مجبور بود چندین بار طرح‌های انجام کسب‌وکار را که در قالب پروژه‌های سازمانی طراحی می‌شد، با مشتریان انجام دهد.
در وب سایت نگاه کنید


حالا یک کارآفرین نوپا را تصور کنید که پول یک طرح تجاری را کنار گذاشته و حتی توانسته است وجوه یک سرمایه گذار را به دست آورد. هنوز آنقدر کار در پیش روی او است که او به سادگی از آن خبر ندارد.

بنابراین، آژانس علاوه بر توسعه پروژه های سرمایه گذاری و تجاری، خدماتی را به کارآفرینان ارائه می دهد

این آژانس نه تنها پروژه های سازمانی لازم را ایجاد می کند، بلکه آموزش هایی را برای کارمندان در مورد گردش کار کسب و کار در حال ایجاد انجام می دهد.


(((قیمت ها شاید گران به نظر می رسند اما درآمد اجازه می دهد. آیا باید گزیده ای از قراردادها را تهیه کنم؟ آیا به فیزیکدان ها دستمزد پرداخت شده است؟ آیا مبالغ زیاد است؟

اگر بله، پس نامه بنویسید که دیگر این اتفاق نیفتد، ناشی از نیاز فعلی، بله بلاه بلا، در جستجوی یک شخص حقوقی پیمانکار و غیره.

برو بانک دیگه، این خنگ با درخواست هایش. Oyavrik، ما با این بانک مشکلات بزرگی داریم - ما شکایت می کنیم. تا الان بدون هیچ سوالی فقط مالیات و حقوق انجام می شود اما در مورد پول نقد کلا سکوت می کنم. و صورتحساب بانکی نمی دهند - هر طور که می خواهید صورتحساب ها را ارسال کنید.یک حساب دیگر باز کنید، تمام جریان ها را به آنجا منتقل کنید.

اگر در دعوا باشی جان به تو نمی دهند.

بانک ها باید سالانه اطلاعات مشتریان خود را به روز کنند (ص.

1.6 مقررات بانک روسیه مورخ 15.10.15 شماره 499-P). بانک همچنین این حق را دارد که هنگام افتتاح حساب و هنگام انجام عملیات بانکی اطلاعاتی را درخواست کند (بند 1 ماده 7 قانون فدرال مورخ 07.08.01 شماره 115-FZ، از این پس - قانون شماره 115-FZ).

advocatus54.ru

باید به تجزیه و تحلیل کار رقبا توجه ویژه ای شود، زیرا آنها هستند که می توانند اجرای پروژه را به طور کامل به طور قابل توجهی پیچیده کنند.

جنبه های قانونی سازماندهی یک شرکت یا اجرای یک پروژه - هزینه های پشتیبانی قانونی، مجوز و سایر هزینه ها و مشکلات احتمالی، راه های حل آنها. توجیه هزینه های مالی. یکی از مهم ترین بخش های یک طرح کسب و کار.

شایان ذکر است که نیاز به منابع مالی، روش استفاده از آنها، استهلاک دارایی های ثابت با جزئیات در نظر گرفته شود. اغلب، در طول فرآیند بررسی درخواست، کارشناسان می توانند در توسعه و تنظیم طرح تجاری کمک کنند. این امر به ویژه در مورد آن دسته از سازمان هایی که ثبات مالی را نشان می دهند و مشتریان سودآوری برای بانک هستند صادق است.

2. شرایط پروژه نباید خیلی زیاد یا برعکس کاهش یابد.

در شرایطی که یک کارآفرین قصد دارد وام بزرگی برای مدت 10 سال بگیرد و خود پروژه (مثلاً ساخت و راه اندازی کارگاه جدید) به مدت 1 سال اجرا شود، بانک ناگزیر با این سوال مواجه خواهد شد که چرا ، با توجه به یک طرح تجاری صاف و در دسترس بودن سود قابل توجه، کسب و کار قادر به بازپرداخت وام در 5 سال نیست؟

و بالعکس، اگر وام به مدت 5 سال گرفته شود و پروژه 3 سال طول بکشد، زمانی که به نقطه سربه سر در سال چهارم بعدی برسد، وام دهنده این سوال را می پرسد که به ازای چه پرداخت های دریافتی. آیا وام بازپرداخت می شود؟

توضیح کتبی به نمونه بانک

برای انجام تسویه حساب با اصلی و همچنین توضیح فعالیت های سازمان تامین کنندگان برای حمل و نقل کالا، نماینده معمولاً از روش پرداخت غیر نقدی استفاده می کند.

نظرات پس از افتتاح حساب بانکی، یک نماینده می تواند از آن برای تسویه حساب با مشتری و برای تامین کنندگان استفاده کند. به منظور رعایت الزامات قانونی، بانک‌ها می‌توانند در خصوص گردش مالی حساب، توضیحاتی را از نماینده درخواست کنند.

رایج ترین دلیل برای استعلام، بار مالیاتی کم در رابطه با گردش کل وجوه است. بر اساس قوانین جاری، بانک حق توضیح حساب را دارد در صورتی که فعالیت چه کسانی می توانند وراثت پس از فوت مالیات را مطالبه کنند، حدود 1 درصد از توضیح حجم معاملات باشد.

با در نظر گرفتن ویژگی های فعالیت، گردش وجوه در حساب جاری عامل بسیار زیاد است.

در عین حال سازمان پرداخت مالیات نسبت به کل گردش مالی پایین است.

تجزیه و تحلیل فعالیت های شرکت ساخت و ساز LLC "StroyForest"

قسمت اصلی 2.1 شرح مختصری از سازمان شرکت با مسئولیت محدود "StroyPlastMontazh" مطابق با تصمیم مجمع عمومی شرکت کنندگان شرکت در 10 ژانویه 2000، مطابق با قانون مدنی فدراسیون روسیه، قانون فدرال تاسیس شد. فدراسیون روسیه "در مورد شرکت های با مسئولیت محدود" شماره 14-FZ از 02/08/1998، سایر قوانین نظارتی فدراسیون روسیه و منطقه خودمختار Yamalo-Nenets، ایجاد و عملکرد نهادهای تجاری را تنظیم می کند. فعالیت اصلی ساخت تاسیسات صنعتی و عمرانی با انجام وظایف پیمانکار عمومی می باشد.

یک شرکت یک شخص حقوقی است، دارای ترازنامه مستقل، حساب جاری، مهر گرد با نام کامل آن به زبان روسی و نشانی از محل شرکت، سایر مهرها و تمبرها، سربرگ ها و هویت شرکتی است. نام کامل برند:

نامه ای به بانک در مورد فعالیت ها و شهرت تجاری

این موضوع به هیچ وجه رسمی نیست، بلکه مرتبط بودن اطلاعات است.

در واقعیت های مدرن، زمانی که زندگی بسیار سریع جریان می یابد، FO برای داشتن تنها داده های مرتبط بسیار مهم است.

سند نباید قدیمی باشد، اما ذکر تاریخ الزامی است - بدون تاریخ، ممکن است به هیچ وجه نامه مورد توجه قرار نگیرد. کارشناسان توصیه می کنند هنگام ایجاد نامه ای در مورد شهرت تجاری شرکت، تا حد امکان از داده های خاص استفاده کنید.

اطلاعات عمومی نیز پذیرفته نمی شود.

عبارات هک شده مانند "قابل اعتماد و مسئول"، "همیشه به موقع پرداخت می کند" به عنوان یک عبارت خالی تلقی می شوند، اما اگر با حقایق پشتیبان شوند (نمونه هایی از قراردادها را ذکر کنید، مبالغی را که برای آنها منعقد شده اند، زمان پرداخت ها را مشخص کنید. و غیره) - سند واقعی تر می شود و در نتیجه پذیرفته می شود. همچنین می توانید مشخص کنید که شریک چه برنامه هایی برای کار بیشتر با شرکت شما دارد.

نمونه نامه نمودار انجام کسب و کار

تامین کننده: کالاهای مصرفی را با پرداخت معوق عرضه می کند شرکت عمده فروشی: کالاهای مصرفی را دریافت می کند، کالاهای مصرفی را به خریداران می فروشد خریداران: کالاهای مصرفی را از یک شرکت عمده فروشی خریداری می کنند انبار: خدماتی را برای ذخیره کالاهای مصرفی ارائه می دهد سپس باید یک نمودار فعالیت ایجاد کنیم که تعامل همه شرکت کنندگان را نشان دهد. . تامین کننده: کالاهای مصرفی را به شرکت عمده فروشی تحویل می دهد، برای کالاهای مصرفی عرضه شده پرداخت می کند شرکت عمده فروشی: کالاهای مصرفی را از تامین کننده دریافت می کند، آنها را پس می دهد، کالاهای مصرفی را به خریداران می فروشد، هزینه خدمات انبار برای ذخیره سازی کالاهای مصرفی ذخیره کالاهای مصرفی را پرداخت می کند. برای خدمات ارائه شده پرداخت دریافت می کند هنگامی که طرح فعالیت ها ایجاد می شود، باید دنباله ای از اقدامات برای اجرای تراکنش را شرح دهید.

به شما اطلاع می دهد که سود

نامه اطلاعاتی در مورد فعالیت های شرکت

حروف می توانند:

  1. باز، عمومی (برای اطلاع رسانی به وسیع ترین دایره ممکن از مردم).
  2. محرمانه (در نظر گرفته شده برای خواندن توسط یک شخص خاص)؛

هنگام تشکیل یک خبرنامه، باید با دقت بر املا نظارت داشته باشید و از استانداردهای نوشتاری زبان روسی از نظر نقطه گذاری، واژگان، دستور زبان و غیره پیروی کنید.

نامه اطلاعات مسکو 15.02.2015. کارکنان محترم LLC "آسپرین". مدیریت سازمان به نمایندگی از مدیر M.A. Mezhenin.

ما باید این واقعیت را به خاطر بسپاریم که گیرندگان مکاتبات تجاری همیشه به نحوه صحیح توصیف اطلاعات ارسال شده به آنها نگاه می کنند.

نامه بی سواد می تواند ارزش اطلاعات موجود در آن را کاهش دهد و حتی اعتماد گیرنده به فرستنده را تضعیف کند. نامه باید به طور خلاصه و مختصر نوشته شود و به این نکته توجه داشته باشید که "اختصار خواهر استعداد است" و نه گسترش افکار در کنار درخت. ثابت شده است که گیرندگان چنین نامه هایی حاضر نیستند بیش از یک دقیقه برای خواندن آنها وقت بگذارند و این به دلیل سرعت بالای زندگی مدرن است.

پاسخ به درخواست بانک در مورد معنای اقتصادی تراکنش ها در حساب IP

پترزبورگ

آن را به بانک ارسال کنید و تقاضای انجام تراکنش خود را در اسرع وقت کنید.

یک مشتری اخیراً با وضعیت مشابهی برخورد کرده است.

نامه ای نخواستند، اما 2 هفته چک را کشیدند، تا اینکه با رسوایی آمدند، همه چیز به بن بست رسید. 04 دسامبر 2020، 11:59 آیا پاسخ وکیل مفید بود؟

0 - 0 جمع کردن سوالات مشابه

  1. 24 آگوست 2020، 11:05، سوال شماره 1733028
  2. 14 دسامبر 2020، 02:06، سوال 1473072
  3. 31 مرداد 1394، 10:47، سوال 959238
  4. 08 فوریه 2020, 13:37, سوال 1530953
  5. 14 دسامبر 2020، 01:21، سوال شماره 1473062

همچنین به Pravoved.ru مراجعه کنید در اپلیکیشن موبایل و تلگرام، وکلا سریعتر پاسخ می دهند و حتی به یک سوال رایگان نیز پاسخ تضمین می شود! ما داریم تلاش میکنیم! درمان شود

کمک حقوقی رایگان

سازمان های بزرگ ساختمانی برنده مناقصه کار ساخت و ساز در چنین پروژه هایی هستند.

اما حتی آنها نیز قادر به پوشش کامل کارها نیستند و برای انجام به موقع تعهدات خود مجبور به جذب شرکت های ساختمانی کوچکتر هستند.

بنابراین، مشتریان باید در میان این شرکت های ساختمانی جستجو شوند و پیشنهادات تجاری خود را برای آنها ارسال کنند. بهتر است پیشنهاد خود را در مذاکرات شخصی با نماینده چنین شرکتی ارائه دهید. این خطر وجود دارد که نامه ارسال شده از طریق پست بی پاسخ بماند. همین سرنوشت برای ایمیل هم رقم خواهد خورد.

مهم است که چنین کسب و کاری را جدی بگیرید، نه تنها ارائه خدمات با کیفیت بالا مهم است، بلکه این مهم است که بتوانید این کیفیت، توانایی خود را برای انجام کار در سطح بالا نشان دهید.

شما باید شرکت خود را در تمام اشکال و روش های موجود اعلام کنید.

در میان آنها، بررسی ها بسیار موثر هستند.

مولد فروش

زمان خواندن: 17 دقیقه

ما مطالب را برای شما ارسال خواهیم کرد:

در این مقاله یاد خواهید گرفت:

  • اصول راه اندازی هر کسب و کاری چیست؟
  • قوانین کسب و کار چیست؟
  • طرح کسب و کار برای چیست؟
  • هنگام تهیه طرح کسب و کار به چه نکاتی توجه کنیم
  • چگونه واقعیت روسیه بر انتخاب مدل تأثیر می گذارد
  • چه مدل های کسب و کار در عمل استفاده می شود
  • ویژگی های انجام مشاغل کوچک در روسیه چیست؟
  • چه روش های تجاری موثرترین هستند
  • از چه برنامه های CRM برای تسهیل انجام کسب و کار استفاده کنیم
  • آیا محیط داخلی و خارجی بر کسب و کار تأثیر می گذارد؟

در واقع، یک تاجر نوپا به کمی نیاز دارد: یک ایده امیدوارکننده، درآمد یک کارآفرین و مقدار کمی پول برای شروع خوب. اما حتی کسانی که همه موارد فوق را ندارند، شانس راه اندازی یک تجارت سودآور را دارند. نکته اصلی این است که مسیر درست را انتخاب کنید. در این مقاله یاد خواهید گرفت که تجارت خوب چیست.

مبانی کسب و کار

برای درک اصول کارآفرینی، ابتدا باید به وضوح درک کنید که یک تجارت چیست. در نگاه اول، همه چیز از قبل مشخص است. با این حال، درک معمول از تجارت سطحی است و بنابراین باید تکمیل شود.

ابتدا توجه داشته باشیم که تجارت یکی از نیازهای مبرم مردم است. اما نه برای همه، بلکه فقط برای شخصیت های خاص. آنها چه کسانی هستند؟ اینها افرادی هستند که انرژی بسیار قوی دارند. در نتیجه، افراد با پتانسیل قدرتمند بیشتر مشتاق راه اندازی یک کسب و کار هستند. مطمئناً هیچ اشکالی در آن وجود ندارد. اما برای اینکه یک جریان انرژی قدرتمند به کسی آسیب نرساند، باید آن را خرج کرد. به همین دلیل است که چنین افرادی کسب و کار خود را راه اندازی می کنند. انجام تجارت برای آنها راهی برای هدایت انرژی به یک کانال مولد است.

مطمئنا راه های دیگری نیز برای آزادسازی انرژی وجود دارد. اما انجام تجارت هیجان انگیزترین و بهینه ترین است زیرا به شما امکان می دهد درآمد کسب کنید. یعنی انرژی را به پول تبدیل می کند. به نظر می رسد که انجام کسب و کار کسب درآمد از منابع داخلی یک کارآفرین است. در مورد پایه های آن، دانش در مورد تبدیل کارآمد انرژی به پول است.

بیایید عمیق‌تر برویم و دریابیم که اصولاً منبع انرژی انسان کجاست، چیزی که به او نیرو می‌دهد و به او انگیزه می‌دهد تا کسب‌وکاری ایجاد کند و او را به یک کارآفرین تبدیل کند. ساده است - انرژی توسط یک ایده اولیه شکل می گیرد. یک فرد می خواهد آن را درک کند، و بنابراین یک کسب و کار راه اندازی می کند.

بسیاری از مردم تنها به این دلیل که واقعاً می خواهند تجارت کنند، بدون داشتن دانش و مهارت عملی، کسب و کار خود را راه اندازی می کنند. در واقع آنها کار درستی انجام می دهند. کجا به آنها آموزش داده می شود تا ایده های جدیدی را ترویج کنند که قبلاً هیچ کس آن را ترویج نکرده است؟ هیچ جایی! یک کارآفرین در فرآیند کار دانش و تجربه کسب می کند، از اشتباهات خود درس می گیرد. اما در عین حال، یک تاجر می تواند یاد بگیرد که با ایده ها کار کند - هم به طور کلی و هم با برخی از ایده های خاص.

دانستن نحوه کار با ایده ها به معنای درک اصول اولیه کسب و کار است. این دانش بر خلاف دانش کار با ایده های خاص، کاملاً برای همه قابل دستیابی است. این اتفاق می افتد که کارآفرینان موفق می شوند محصول یا خدمات خود را بدون مبنای نظری مناسب توسعه دهند و یک انگیزه درونی بسیار قوی در این امر به آنها کمک می کند. این اوست که قدرت مقابله با مشکلات و اداره موفقیت آمیز یک تجارت را می دهد. اما اشتباهات و شکست ها اغلب اتفاق می افتد.

بنابراین، تمام دانش اولیه در مورد تجارت، اصول اولیه انجام آن، شخص از ایده خود می گیرد. این اوست که به طور شهودی می گوید چه کاری و چگونه انجام شود. بر این اساس، کارآفرینان خوب دارای حس تجارت هستند و بنابراین علاقه ای به آموزش کسب و کار ندارند. نکته اصلی برای آنها این است که با ایده هماهنگ شوند تا آن را به درستی توسعه دهند.

این ایده کسب و کار است و نه سرمایه اولیه، همانطور که بسیاری معتقدند، عامل اساسی برای توسعه کسب و کار است. کسانی که پول برایشان پیشتاز است ذاتاً کارآفرین نیستند. بیایید بیشتر بگوییم - افکار صرفاً در مورد پول درآوردن با ترویج شایسته تجارت تداخل می کند ، زیرا آنها انگیزه کار منحصراً به خاطر پول ، انباشت سرمایه و نه توسعه یک ایده را دارند.

قوانین تجاری که در هر شرایطی کار می کنند

مثال‌های زیادی وجود دارد که میلیونرهای معروف در ایالات متحده ورشکست شدند، اما دوباره رشد کردند و به اوج جدیدی رسیدند. راز چیست؟ واقعیت این است که هنگام ایجاد یک تجارت، آنها از دو قانون پیروی می کردند - ساده و بی تکلف، اما اجرای آن بسیار دشوار است.

قانون یکبه خود بگویید که ایده خود را تا رسیدن به هدف و ایجاد یک کسب و کار موفق دنبال خواهید کرد. بگذارید به یک باور زندگی تبدیل شود. و هنگامی که به اولین نتایج رسیدید، ایده های غیر استاندارد برای حفظ و بهبود پروژه شما بلافاصله ظاهر می شود. با دانش، تجربه، مهارت های جدید و افق های گسترده تر، فرصت ها و دیدگاه های جدیدی را خواهید دید.

قانون دوم.از دست دادن نترسید. از آنها بیاموزید، شکست دیگری را به رویدادی تبدیل کنید که شما را به هدف دلخواهتان نزدیک می کند. چند شکست را می توانید تحمل کنید؟ چقدر نیاز دارید؟ دقیقاً برای رسیدن به هدف کافی است!

اما این همه ماجرا نیست، این فقط یک شروع است.در حین توسعه کسب و کار خود، حتما قوانین دیگری را برای ایجاد و راه اندازی یک کسب و کار موثر در نظر بگیرید که بسیاری از آنها وجود دارد. در غیر این صورت موفق نخواهید شد.

البته منظور ما آن هنجارهای قانونی شناخته شده نیست که همه تجار باید از آنها پیروی کنند - این یک واقعیت غیرقابل انکار است. ما در مورد قوانین نانوشته ای صحبت می کنیم که هر کارآفرینی می تواند برای رسیدن به موفقیت از آنها پیروی کند.


بنابراین، قانون یک... هنگام تصمیم گیری در مورد کسب و کار خود، چشم انداز کسب و کار خود را در نظر بگیرید. یعنی اگر با یک معضل روبرو هستید - درآمدهای کلان بلافاصله، اما آینده نامشخص، یا سود نسبتاً کم، اما با چشم انداز رشد جدی - راه دوم را انتخاب کنید. تنها از این طریق به موفقیت واقعی دست خواهید یافت و کسب و کار شما شکوفا خواهد شد.

قانون دوم: شما باید همیشه بدانید که در صنعت تجارت شما چه اتفاقی می افتد. صاحب شرکتی که هیچ ایده ای در مورد روند توسعه طاقچه خود ندارد، می تواند با خیال راحت ناتوان و غیرحرفه ای نامیده شود. اگر به تجارت علاقه دارید، می توانید مشکلات احتمالی را پیش بینی کنید.

قانون سوم: برای جلوگیری از تولید بیش از حد، محصولات بیشتری تولید نکنید. اگر خریدار برای محصول وجود نداشته باشد، شما "برای انبار" کار خواهید کرد و البته از آن درآمدی نخواهید داشت.

قانون چهارمدر صورت عدم کیفیت محصول، توقف تولید را تجویز می کند. اگر محصول با استانداردهای تعیین شده مطابقت ندارد، بهتر است فرآیند تولید را متوقف کنید، علت این اتفاق را دریابید و سعی کنید وضعیت را اصلاح کنید. نام شرکت را به خطر نیندازید.

قانون پنجممربوط به جنبه اخلاقی موضوع است. با شرکا، تامین کنندگان و کارمندان فقط به شرط احترام متقابل روابط برقرار کنید. تنها در صورتی که این رابطه بر اساس چنین طرحی الگوبرداری شود، پروژه ثمره خوبی خواهد داشت.

قانون ششمکار با کیفیت - کارکنان شایسته انتخاب شده. تجارت مدرن بدون آن موفق نخواهد بود. این تیم باید شامل افراد علاقه مند به توسعه شرکت باشد. کارکنان را برای دستیابی به اهداف خود به طور شخصی انگیزه دهید - این کار باعث می شود کار بسیار کارآمدتر و مؤثرتر شود.

قانون هفتم:از سپردن وظایف مسئولانه به پرسنل سازمان خود نترسید. در واقع، اغلب اتفاق می افتد که یک کارمند معمولی بهتر از یک مدیر برخی از مسائل را می داند. اگر افراد شما می توانند تصمیم بگیرند، اجازه دهید این کار را انجام دهند. وقتی افراد ارزش خود را درک می کنند، شروع به کار سازنده تر می کنند.

قوانین فوق برای یک کارآفرین علاقه مند به رشد و سود کلیدی است. با رعایت آنها می توانید کسب و کاری سودآور بسازید.

طرح کسب و کار

طرح کسب و کار تا حدودی شبیه طرح تجاری است. همچنین تمام عناصر مهم یک کسب و کار موفق و راه رسیدن به جایگاه بالا در بازار را نشان می دهد. حتی قبل از ثبت نام به عنوان کارآفرین بهتر است آن را تهیه کنید. نکات کلیدی به دامنه تجارت بستگی دارد - کشاورزی، تولید، تجارت، و غیره. اما مقررات کلی وجود دارد. مطابق با آنها است که باید یک استراتژی تجاری تشکیل شود:

پس از ثبت نام، طرح کسب و کار مانند لیستی از وظایف اولویت دار به نظر می رسد که یک کارآفرین باید انجام دهد:

  • با در نظر گرفتن جهت کسب و کار، یک محل مناسب را انتخاب و اجاره کنید.
  • استخدام متخصصان واجد شرایط برای موفقیت در فعالیت؛
  • برقراری ارتباط با مشتریان و مشتریان بالقوه؛
  • در صورت لزوم، یک پایگاه مشتری تشکیل دهید.
  • سازماندهی تولید یا فروش کالا - باز کردن فروشگاه های خرده فروشی، مراقبت از در دسترس بودن امکانات تولید.

همه این اقدامات باید با طرح تجاری یا طرح کاری تدوین شده هماهنگ شود و سپس ناهماهنگی ها برطرف شود. برنامه ریزی کسب و کار اصولاً برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ مهم است. حتی اگر یک کارآفرین به تنهایی کار کند، باز هم برای او مفید است که کار خود را به موقع تجزیه و تحلیل کند و برای یک دوره مشخص، یک ماه یا یک سال برنامه ریزی کند. اگر چنین برنامه ای وجود نداشته باشد، پروژه ممکن است کمتر اثربخش و سودآور شود، زیرا حتی با درآمد زیاد، تاجر این خطر را دارد که متوجه زیان مالی قابل توجهی نشود و فعالیت های غیرسودآور انجام دهد. مطالعه مداوم پیشنهادات در بازار اجاره مهم است. به این معنی که می توانید در اجاره یک دفتر یا مرکز تولید به میزان قابل توجهی صرفه جویی کنید. نکته اصلی این است که یک گزینه ارزان تر، اما خوب پیدا کنید.

همچنین ارزیابی شرایط بازار برای کالاهایی که یک تاجر تولید یا می فروشد ضروری است. تقاضا ممکن است به دلیل افزایش قیمت ها کاهش یابد. از طرفی قیمت های بسیار پایین می تواند منجر به فعالیت های زیان آور شود.

طرح مدیریت پروژه توسط خود کارآفرین توسعه یافته است. اما می توانید آن را به یک متخصص بسپارید. تنها کاری که یک تاجر متعاقباً باید انجام دهد این است که فقط آن را در کار خود دنبال کند.

چرا به یک طرح تجاری نیاز دارید؟


طرح کسب و کار سندی است که به تمام سوالات در مورد یک پروژه پاسخ می دهد و تصویر کاملی از عملکرد شرکت در کوتاه مدت و بلند مدت ارائه می دهد. در صورت تغییر برنامه‌ها و استراتژی‌های فعلی، می‌توان طرح را تعدیل کرد.

عمل انجام کسب و کار سرشار از رویدادهای فورس ماژور بی‌شماری است که می‌تواند بر نتیجه کسب‌وکار تأثیر بگذارد. تعداد آنها بسیار زیاد است که ما به سختی می توانیم در مورد آنها در مقاله بگوییم. علاوه بر این، در نظر گرفتن همه شرایط در یک سند و تدوین تاکتیک های رفتاری در زمان ظهور آنها کار تقریباً غیرممکنی است. یک سوال منطقی مطرح می شود: آیا به یک استراتژی تجاری نیاز دارید یا تکنیک های اساسی کافی وجود دارد که بتوانید در صورت نیاز از آنها استفاده کنید؟ تجربه نشان داده است که داشتن برنامه همچنان مفید است.

با کمک این سند، دو کار حل می شود:

1. طرح کسب و کار برای "استفاده داخلی":

  • همانطور که می دانید 10 دقیقه صرف برنامه ریزی باعث صرفه جویی در یک ساعت کار فشرده می شود. هنگامی که یک شرکت تجاری کوچک دارای یک برنامه کاملاً تعریف شده است، فرآیندهای مدیریتی ساده تر می شوند. این امر به ویژه هنگام کار در یک تیم صادق است. چنین طرحی مغایرت ها را حذف می کند. علاوه بر این، مشخص می کند که هر یک از اعضای تیم در یک موقعیت خاص چگونه باید عمل کنند.
  • کنترل عملکرد. یک طرح کسب و کار با کیفیت بالا نشان دهنده نکات-شاخص های اصلی است که شرکت باید پس از یک دوره معین به آنها برسد. با میزان شفافیتی که از آنها عبور می کنید، می توانید قضاوت کنید که فرآیندهای تجاری چقدر موثر هستند و در صورت لزوم آنها را بهبود بخشید. همچنین، در صورت غیبت موقت رهبری، شکی ندارید که کارکنان برای اهداف درست تلاش می کنند.
  • کاهش خطرات. همانطور که قبلاً ذکر شد، پیش بینی فورس ماژور در تجارت غیرممکن است. اما الگوی رفتاری تعمیم یافته در یک موقعیت بحرانی چیز مفیدی است. معمولاً چنین اقداماتی جهانی هستند و می توانند خطرات را کاهش دهند. اطلاعات در مورد اینکه چه کسی، چه زمانی و در چه موقعیتی آنها را می گیرد، باید در طرح تجاری گنجانده شود.

2. طرح کسب و کار برای سرمایه گذاران.

طرح جامع کسب و کار فقط برای استفاده داخلی نیست. در برخی موارد می توان آن را در اختیار افراد خارجی قرار داد. اغلب، یک طرح تجاری توسط سرمایه گذاران بالقوه تجزیه و تحلیل می شود تا در مورد امکان سنجی سرمایه گذاری ها نتیجه گیری شود. تصمیم سرمایه گذار برای همکاری با شما بستگی به این دارد که چگونه تمام تفاوت های ظریف در آن کار شده است. طرح کسب و کار به عنوان یک "IOU" مشروط عمل می کند و باید از آن پیروی کرد.

یک طرح تجاری خوب، انجام تجارت را آسان تر می کند.

قبل از تدوین آن، لازم است از قبل وضعیت موجود را ارزیابی و اطلاعات را تجزیه و تحلیل کرد. یکی از محبوب ترین ابزارها برای ارزیابی اولیه وضعیت، به ویژه در یک کسب و کار کوچک، تجزیه و تحلیل SWOT است که تمام داده ها را ساختار می دهد.

تحلیل SWOT چیست؟ برای ارزیابی منابع داخلی و خارجی سازمان، ترسیم یک تصویر عینی برای یک طرح تجاری مورد نیاز است. این شامل عناصری مانند:

  • نقاط قوت- نقاط ضعف محصول یا خدمات. در اینجا می توان به هزینه پایین کالا، سطح حرفه ای بالای کارکنان، یک جزء خلاقانه در یک محصول، طراحی بسته بندی زیبا یا خدمات با کیفیت بالا و غیره اشاره کرد.
  • ضعف- طرف های ضعیف به عنوان مثال، شرکت فضای خرده فروشی خود را ندارد، برند در بین مخاطبان هدف بالقوه چندان قابل تشخیص نیست و غیره.
  • فرصت ها- فرصت های تجاری، به عنوان مثال، استفاده از مواد جدید و راه حل های فن آوری در کار، تامین مالی اضافی و غیره.
  • تهدیدها- تهدیدات برای تجارت در اینجا می توان در مورد وضعیت ناپایدار اقتصادی یا وضعیت سیاسی در ایالت یا منطقه، ویژگی های ذهنیت خریداران، سطح توسعه فناوری در قلمروی که پروژه در آن اجرا می شود و غیره صحبت کرد.

قبل از اقدام به پر کردن جزئیات بخش های طرح، حداکثر مقدار داده های اضافی را برای پروژه آینده آماده کنید. صنعت را تجزیه و تحلیل کنید، مشخص کنید از چه روش هایی می توانید برای تبلیغ محصول خود استفاده کنید، رقبای خود را مطالعه کنید. همچنین میزان پرداخت مالیات، پروژه آینده، منابع مالی، فکری، زمانی، پرسنلی و غیره را ارزیابی کنید.

بر اساس این داده ها، نحوه ایجاد یک برنامه موثر را درک خواهید کرد و مجبور نیستید به طور موازی اطلاعات بخش های آن را جستجو کنید. در زمان صرفه جویی می کنید و به نتایج خوبی خواهید رسید.

مبنای انتخاب مدل کسب و کار در روسیه چیست؟

مکان کسب و کار یک پارامتر بسیار مهم است. در مدیریت، مانند یک سیستم مدیریت فعالیت، ذهنیت شهروندان دولتی که شرکت در آن فعالیت می کند در نظر گرفته می شود. هنوز هیچ فرهنگ تجاری توسعه یافته و تثبیت شده ای در روسیه وجود ندارد. شاید بتوان گفت که مدل های توسعه خود وجود ندارد، زیرا از همان ابتدا شرکت ها هدف خود را نزدیک شدن به استانداردهای اروپایی تعیین کردند.

ذهنیت یک عنصر بسیار قوی است که نمی توان در مورد شرایط ناپایدار بازار صحبت کرد. بنابراین، اگر یک کارآفرین آن را در نظر نگیرد، پیشاپیش خود را محکوم به سازماندهی نادرست فرآیندهای تجاری می کند.

هنگام راه اندازی یک تجارت در روسیه، او باید دو ویژگی اصلی ذهنیت را در نظر بگیرد:

  1. پیوندهای خانوادگی هنوز معتبر است. آنها اجازه سازماندهی یک تجارت را با در نظر گرفتن انحصار سطح حرفه ای و صلاحیت طرف مقابل نمی دهند.
  2. یک تاجر روسی ابتدا درآمد رقیب را محاسبه می کند و سعی می کند تمام تلاش خود را برای دور زدن آن انجام دهد. اگر چنین چشم اندازی وجود نداشته باشد، او به سادگی یک تجارت را راه اندازی نمی کند.

با توجه به این دو عامل، تجارت روسیه به کندی در حال توسعه است. به عنوان یک قاعده، رفتار شرکت های مدرن روسیه بر اساس یک ماموریت داخلی نیست، بلکه بر اساس تمایل به تشکیل یک تصویر خاص است. در اصل، علیرغم وجود اهداف عملی، این نیز یک روند نسبتاً مثبت است.

با در نظر گرفتن ویژگی های ذهنیت در مدیریت، انواع مختلفی از تفکر شکل می گیرد. اکنون در روسیه موارد زیر وجود دارد:

  • صنعتی:بر اساس محصول، روش ها، ابزارها و حجم تولید است. آنها بر مفاهیم محیط بیرونی، نیازهای مخاطب هدف و مخاطبان هدف مستقیم تمرکز نمی کنند.
  • بازاریابی و مالی:هدف اصلی از انجام تجارت با این رویکرد دستیابی به سطح مطلوب فروش و سود عملیاتی است. نتیجه اقدامات در چارچوب این سیستم تجاری می تواند یک برند شکل گرفته باشد. با این حال، جزء ارزشی نخواهد داشت.
  • ارتباط:بر اساس پیش بینی و مدل سازی توسعه فرآیندهای کسب و کار شکل می گیرد. فعالیت کارآفرینی یک سیستم تعامل بین گروه هایی از افراد است که بر وجود یک شرکت تأثیر می گذارد (ما در مورد بنیانگذاران، مدیران، کارکنان، مشتریان، پیمانکاران، سازمان های دولتی، رسانه ها، رقبا، موسسات عمومی صحبت می کنیم).

اصطلاح «مدل کسب‌وکار» اغلب با استراتژی اشتباه گرفته می‌شود که در نتیجه مفاهیم جایگزین می‌شوند و یا یکی از عناصر استراتژی محسوب می‌شوند. این سردرگمی با این واقعیت توضیح داده می شود که مفاهیم مشابه یکدیگر هستند، اما در عین حال یکسان نیستند. آنها در موارد زیر با هم تفاوت دارند:

  1. عامل ارزش آفرینی و تبدیل آنها به درآمد.هدف یک مدل کسب و کار توصیف روشی است که یک شرکت از طریق آن از یک محصول یا خدمات درآمد کسب می کند. از سوی دیگر، استراتژی، چشم‌اندازهای دورتر را جذب می‌کند و مزیت رقابتی پایدار ایجاد می‌کند.
  2. ارزش کسب و کار یا درآمد مالک.تبدیل ارزش یک فعالیت تجاری به درآمد مالک، هدف اصلی مدل تجاری پروژه نیست. و از این نظر تفاوت قابل توجهی با استراتژی دارد. به این معنی که او بر روی راه های کسب سود تمرکز نمی کند، اما در عین حال به طور قابل توجهی بر درآمد صاحبان شرکت تأثیر می گذارد.
  3. سطح صلاحیت کسب و کار.برای تشکیل مدل کسب و کار یک شرکت به دانش خاصی نیاز نیست. در عین حال، برای توسعه یک استراتژی، به تجزیه و تحلیل عمیق تری نیاز است که برای آن باید دانش خاصی در زمینه ای که شرکت در حال توسعه است، داشته باشید.

برای نمایش بصری رابطه بین مدل کسب و کار و استراتژی، به فرمول ارائه شده توسط M. Levy توجه کنید:

V = MS, جایی که

V - ارزش، M - مدل کسب و کار، S - استراتژی.

این نشان می دهد که شرکتی که مایل به اجرای استراتژی انتخاب شده است باید بهینه ترین مدل های کسب و کار را برای خود انتخاب کند که بر اساس آن متعاقباً توسعه داده و برای مصرف کنندگان ارزش ایجاد کند.

انواع مدل های کسب و کار

  • فرانشیز.شکلی از رابطه بین واحدهای تجاری، که در آن یکی به دیگری حق شرکت در فعالیت‌های معین را بر اساس مدل کسب‌وکار موجود و اثبات شده به دیگری منتقل می‌کند.
  • فروش مستقیم.فروش کالاها و خدمات مصرفی از فردی به فرد دیگر در خارج از مراکز خرده فروشی ثابت.
  • B2B(Business-to-Business - Business-to-Business). شکل اطلاع رسانی و همکاری اقتصادی. همکاری B2B بر اساس نوع افراد درگیر طبقه بندی می شود - در این مورد، این یک شخص حقوقی است. کسب‌وکارها کالاها و خدمات را به شرکت‌های دیگر عرضه می‌کنند، نه مشتریان نهایی. فرض کنید آنها برای سازمان دیگری که آنها را تبلیغ می کند، مواد تبلیغاتی تولید می کنند.
  • B2C(Business-to-Consumer - Business to Consumer). نوعی فعالیت تجارت الکترونیک که هدف آن فروش مستقیم است. یک راه حل موثر برای مشکل دوری سرزمینی شهرهای بزرگ و کوچک از طریق یکسان سازی سیاست قیمت گذاری و کار خدمات تحویل.
  • B2G(تجارت به دولت - تجارت برای دولت). دو شرکت کننده در سیستم وجود دارد - دولت و تجارت. این فناوری انجام تجارت، تجارت الکترونیک را مشخص می کند و برای مثال در سازماندهی تدارکات عمومی استفاده می شود.
  • G2B(Government-to-Business - دولت برای تجارت). مجموعه ای از نرم افزارها و ابزارهای دولتی برای همکاری آنلاین بین مراجع اجرایی و ساختارهای تجاری (سایت های سازمان های دولتی، خریدهای دولتی و غیره).

فرم های تجاری نیز به طور متفاوتی طبقه بندی می شوند:

1. سازنده.در این صورت آنها کالاهای فیزیکی، محصولات نامشهود (موسیقی، فیلم) یا خدمات را منتشر می کنند. چه کسی به عنوان یک مخاطب هدف عمل خواهد کرد - یک مشتری یا یک توزیع کننده؟ هدف اصلی در اینجا تولید محصول مورد تقاضا و ارائه آن از طریق یک کانال کارآمد است.

این مدل کسب و کار 3 نوع است:

  1. بازاریابی مستقیم برای مصرف کننده، که در آن محصول را می توان از یک فروشگاه آنلاین یا یک فروشگاه سنتی خرده فروشی متعلق به شرکت خریداری کرد. این سیستم انجام کسب و کار دارای تعدادی مزیت است: هیچ واسطه ای وجود ندارد، درآمد رشد می کند و روابط با مصرف کنندگان به طور مستقیم (از طریق پشتیبانی رایگان، ارائه دقیق محصول و غیره) ایجاد می شود.
  2. فروش به توزیع کنندگان و عمده فروشان و خرده فروشان.این محصول به متخصصان تجارت ویژه ای فروخته می شود که می توانند از طریق کانال های مختلف به دست مصرف کنندگان نهایی برسند. اکثر شرکت های تولیدی متعلق به این دسته هستند.
  3. انتقال حقوق انحصاری به توزیع کنندگان.شرکت های تولیدی با یک یا چند واسطه قرارداد همکاری منعقد می کنند. بنابراین، آنها انحصار محصولات رقابتی در یک منطقه خاص را تشکیل می دهند و سود زیادی دریافت می کنند. این گروه از فروشندگان، به عنوان مثال، خودروسازان، تولیدکنندگان فیلم و نویسندگان را شامل می شود.

2. توزیع کننده کالا و خدمات.واسطه ها حلقه اصلی بین شرکت تولیدی و خریداران هستند. وظیفه آنها ترکیب محصولات شرکت های مختلف به منظور افزایش فروش است. توزیع کنندگان حاشیه سود را افزایش می دهند و هزینه های لجستیک را کاهش می دهند. رقابت در این بازار بسیار شدید است.

در این مدل انواع زیر متمایز می شوند:

  1. خرده فروشی(از جمله تجارت الکترونیک) برای اهداف عمومی، که در آن بسیاری از محصولات عمودی درگیر هستند. خریداران برای همه محصولات منحصراً با توزیع کنندگان تعامل دارند که در چنین کسب و کاری ارزش پیشنهادی دارد. برای مثال پلتفرم های آنلاین آمازون و والمارت بر اساس این مدل کار می کنند.
  2. هدف گذاری طاقچه(تمرکز باریک). در خرده فروشی های عمومی، محصولات متنوعی فروخته می شوند و توزیع کنندگان خط تولید با یک گروه محصول خاص کار می کنند. نمونه هایی از تجارت با این مدل Toys 'R' Us و Babyoye هستند.
  3. باشگاه فروش شخصیدر اینجا، مصرف‌کنندگان مبلغ معینی را برای عضویت در فواصل زمانی مشخص پرداخت می‌کنند و از این طریق به یک سیستم تخفیف انحصاری برای برندهای پیشرو دسترسی شخصی پیدا می‌کنند. برای مثال Costco، Sam's Club، Gilt، Exclusively.
  4. یک محصول در روز.این مدل کسب و کار Woot است. این شرکت به جای فروش صدها محصول، هر روز فقط یک محصول را با تخفیف زیاد ارائه می دهد. به لطف این، تولید کنندگان موفق می شوند در کمترین زمان ممکن از شر مازاد در انبارها خلاص شوند و توزیع کننده قادر به فروش محصولات در حجم زیاد است. مصرف کنندگان هر روز اطلاعاتی در مورد یک محصول خاص دریافت می کنند.

3. مدل یکپارچه.این توسط خرده فروشان سنتی استفاده می شود که هدف آنها افزایش جریان مشتریان به هزینه کاربران اینترنت است. بنابراین، خریداران یک محصول را انتخاب می کنند و هزینه آن را در وب سایت توزیع کننده پرداخت می کنند و فروشگاه یا انبار این محصول را به آنها می دهد.

4. مدل «تیغ و تیغ».مطابق با آن، یک محصول با توجه به اجرای بعدی محصول دیگر با قیمت کاهش یافته فروخته می شود. مثال های تجاری: اکثر ریش تراش های ژیلت ارزان هستند. اما برای خرید کاست برای آنها، خریدار باید پول خرج کند. برای حمایت از این مدل کسب و کار، محصول اضافی باید ثبت اختراع شود یا به یک پلتفرم متصل شود تا رقبا نتوانند آن را منتشر کنند.

5. مدل کسب و کار کارگزاری- عنصری که خریداران و فروشندگان را با دریافت پورسانت برای خدمات آنها به هم متصل می کند. زمانی که از مزیت انحصاری خود استفاده می کند سودهای کلانی به دست می آورد. این فناوری کسب و کار از نظر مقیاس و اثرات شبکه با سایر فناوری ها متفاوت است. بدون تعداد مناسب خریدار و فروشنده به نتیجه مطلوب نمی رسد.

در مجموع، این مدل کسب و کار می تواند در 6 نوع وجود داشته باشد:

  1. فروشکالاهای فیزیکی خریداران پیشنهاد دهنده می شوند و بالاترین قیمت پیشنهادی محصول را می گیرد. طبق این مدل، پلتفرم معروف جهانی Ebay به طور موثر عمل می کند.
  2. اجاره کالای فیزیکی.خریداران برای مدت زمان محدودی (معمولاً در تعطیلات) به املاک برای فروش دسترسی دارند. این کاری است که برای مثال Airbnb.com انجام می دهد.
  3. پلتفرم های فروش کالاهای مجازی.به عنوان مثال، اپل و اندروید برنامه های شخص ثالث را به کاربران این پلتفرم ارائه می دهند.
  4. کالاهای مالیاین دسته شامل کلیه شرکت های کارگزاری، بانک ها و موسسات مالی می باشد.
  5. خدمات اجتماعی.سایت هایی مانند oDesk، Elance، 99designs، Amazon Mechanical Turk (MTurk) خدمات مخاطبین خود را برای انواع خاصی از کار که مورد علاقه خریداران (کارفرمایان) است، ارائه می دهند.
  6. یک تجربه.در وب سایت Sweemo، کاربران می توانند احساسات جدیدی را برای خود تجربه کنند و تجربه ای فراموش نشدنی را از بازدید از یک نمایش روشن، پشت صحنه، استودیو و غیره به دست آورند.

6. مدل کسب و کار صاحبخانه.شرکت محل یا کالا را برای مدت معینی با قیمت مشخص اجاره می کند. این گروه شامل هتل ها، خطوط هوایی است. این مدل کسب و کار برای کالاهای فیزیکی اعمال می شود. اما در سال های اخیر به محصولات اینترنتی مانند کتاب های الکترونیکی، موسیقی نیز سرایت کرده است.

7. مدل کسب و کار تبلیغاتی- پیشرو در کار سایت های اینترنتی. منبع اصلی درآمد آنها تولید محتوا است. محتوای وب سایت ها و تبلیغات با در نظر گرفتن ویژگی های مدل کسب و کار اینترنتی توسعه می یابد.

اگر محتوا جالب باشد و هجوم کاربران به سایت را فراهم کند، تاجر تبلیغ خود را قرار می دهد. مشکل اصلی این مدل ابزارهای AdBlocker (بعضی از قطعات صفحه با بنرهای ناخوشایند، پنجره های پاپ آپ و غیره مسدود شده است) و همچنین نگرش محتاطانه مخاطبان سایت به تبلیغات است.

این مدل کسب و کار به 3 شکل اصلی ارائه می شود:

8. مدل کسب و کار بر اساس اشتراک.بر اساس آن، درآمد حاصل از پرداخت های مکرر از مشتریان، به عنوان مثال، تلفن و خانه های اجاره ای است. مدل کسب و کار نیز برای شرکت هایی مناسب است که نرم افزار ایجاد کرده و آن را به عنوان سرویس (SaaS) ارائه می دهند. مشکل اصلی این مدل، خاتمه گسترده قرارداد با مشترکین زمانی است که آنها به سمت رقبا یا محصول دیگری می روند.

9. بازاریابی وابسته (وابسته). . جزء اصلی مدل خدمات ارائه شده به مشتری است. در همان زمان، به عنوان یک اضافه، به او پیشنهاد می شود که برای یک کمیسیون عضو برنامه وابسته شود. یک مثال خوب از کاربرد این مدل موتور جستجوی هندی Justdial است. کاربران برای کسب اطلاعات در مورد هتل ها، موسسات پذیرایی و غیره با شرکت تماس می گیرند و Justdial آنها را برای دریافت کمیسیون به 3-5 ارائه دهنده خدمات متصل می کند.

10. بازاریابی چند سطحی.هدف از انجام تجارت با این مدل تبدیل برخی از مشتریان به دسته فروشنده است. نمایندگان معمولی Amway و Tupperware هستند. مطابق با بازاریابی چند سطحی، مخاطبان مشتری به سطوح خاصی تقسیم می شوند. مشتریانی که فعالانه آشنایان و دوستان خود را به شرکت توزیع می آورند بیشترین پاداش را دریافت می کنند. مشکل اصلی این مدل این است که مصرف کنندگان اغلب مقاومت می کنند و از منافع تجاری خود می ترسند.

ویژگی های انجام مشاغل کوچک در روسیه

کارآفرینان مشتاق به دلایل مختلفی کسب و کار خود را راه اندازی می کنند. آنها کسب و کار را به دلایلی حتی گسترده تر می بندند. بله، دهه 90 پرشور، که همه از آن خبر دارند، مدت هاست که در فراموشی فرو رفته است. قانون فدراسیون روسیه قدم های بسیار زیادی برداشته است و با وجود شکاف های باقی مانده در آن، تجارت کوچک در روسیه دیگر یک قمار نیست.

کسب و کار کوچک در روسیه به دلیل تعدادی از شرایط دارای ویژگی های خاصی است، به ویژه:

  • محیط سیاسی؛
  • وضعیت اقتصادی؛
  • اقدامات دولت در زمینه توسعه فعالیت های اقتصادی؛
  • اقدامات حمایتی؛
  • کمک حقوقی در زمینه مشاغل کوچک؛
  • سیاست مالیاتی؛
  • شرایط مالی و اعتباری؛
  • استاندارد زندگی در ایالت

تا اینجای کار، تمامی فاکتورهای فوق از ایده آل بودن فاصله زیادی دارند، که باعث اختلال در روند عادی کسب و کار می شود، و این باید برای همه کسانی که قصد راه اندازی کسب و کار را دارند، در نظر بگیرند. و این وضعیت تا زمانی که روسیه به لطف اقدامات اقتصادی، قانونی، اجتماعی و تاکتیکی تعیین شده توسط دولت، توسعه یابد، از جمله در جهت تولید، باقی خواهد ماند.

داده های Rosstat نشان می دهد که 50٪ از تمام شرکت ها در بخش مشاغل کوچک تجارت می کنند. چرا؟ واقعیت این است که اکنون اجاره محل های تولید گران است، پرداخت مالیات به طور جدی گران است و دولت حمایت خاصی از کارآفرینان نمی کند. باز کردن دفتر و فروش چیزی به سفارش بسیار ساده تر از آزاد کردن و سپس فروش یک محصول است. و این قطار فکر هر دوم تاجر تازه کار است.

همچنین، کارآفرینان جوان از مقامات مالیاتی و نمایندگان سازمان های دولتی می ترسند. اما امروزه این ترس ها کاملاً پشتیبانی نشده است. اگر برنامه های شما شامل فروش انواع محصولات ممنوعه (مواد مخدر و اسلحه) نمی شود، اغلب مجبور نخواهید بود با مقامات سر و کار داشته باشید. و اگر دپارتمان حسابداری در شرایط عالی باشد، هرگز. به هر حال، هم خود کارآفرینان و هم دولت باید برای ایجاد شرایط منصفانه و راحت برای انجام تجارت تلاش کنند.

3 روش تجاری اثبات شده

روش "چینی".

با سرعت و تحرک مشخص می شود. برای تاجری که طبق این طرح کار می کند، چیز اصلی بیشتر و ارزان تر است.

تمام سودها باید در عرض 3-4 ماه جمع آوری شوند، در غیر این صورت مطمئناً کسی چیزی ارزان تر خواهد آورد. کارآفرینان باید برای کسب درآمد سریع و ایده های تجاری زیاد، حتی ایده های کم عمق، آماده باشند، زیرا در چارچوب روش "چینی" در کوتاه ترین زمان ممکن ارتباط خود را از دست می دهند. کارآفرینان جدید در حال ظهور هستند تا این مفاهیم را بهبود بخشند و آنها را ارزان تر کنند. بنابراین، خطر بیکاری وجود دارد.

هرکسی راه تجارت را به صورت جداگانه انتخاب می کند. اگر یک تاجر دوست ندارد برای مدت طولانی آماده شود و علاقه مند به کسب درآمد سریع است، این فرم برای او مناسب نیست. اگر برنامه های او استفاده از وام است، پس باید 10-12 ایده در یک زمان داشته باشید. تنها در این صورت است که یک کارآفرین می تواند به نتایج مطلوب دست یابد.

بازرگانانی که از الگوی "چینی" پیروی می کنند، دائما در حال تولید ایده هستند. آنها به سرعت از همه چیز خسته می شوند و به راحتی همه چیز جدیدی را شروع می کنند و برخلاف دیگران عملاً از مشکلات نمی ترسند.

روش خواستگاری

این روش کسب و کار برای کسانی مناسب است که از مراقبت از دیگران لذت می برند. مثال: شما مبلمان وبهلسترد و من را می فروشید. چگونه قرار است رقابت کنیم؟ ما در حال تهیه چنین تبلیغاتی هستیم: اگر مبلمان روکش شده را از من بخرید و نه از همسایه، یک صندلی راحتی به عنوان هدیه دریافت خواهید کرد. یعنی با ارائه خدمات اضافی رقبا را دور بزنید.

ماهیت این مدل این است که مشتری باید خدمات با کیفیت را نشان دهد. شما همیشه مشتریان خواهید داشت، نه به این دلیل که حرفه ای هستید، بلکه به این دلیل که می دانید چگونه به مشتریان خود به خوبی خدمات رسانی کنید. راه "مراقبتی" با هدف رفتار تجاری بلند مدت است. نکته اصلی در اینجا ایجاد یک شبکه نیست، بلکه یک جو است. وقتی فردی می خواهد غذای خاصی را نخورد، بلکه فقط به یک کافه برود، زیرا او سرویس، محیط، فضا را دوست دارد. یعنی برقراری ارتباط با مصرف کنندگان، ارائه خدمات با کیفیت به آنها مهم است و نکته برجسته باید در خدمات باشد، زیرا محتوا به هیچ وجه با رقبا متفاوت نخواهد بود.

روش اشرافی

محصولات انحصاری برای "نخبگان". فرض کنید شما یک جواهرساز چیره دست هستید. شما یک جواهر ساخته اید که روی آن Faith حکاکی شده است. امید. عشق "به ویژه برای خانواده ای که نام مادربزرگ ورا است، دختر نادژدا، نوه لیوبوف است. یعنی محصول انحصاری است. بر این اساس، هزینه اصلی آن بالا است، زیرا برای دایره محدودی از مصرف کنندگان ایجاد شده است.

تاکید در این مدل بر انحصاری است. شما محصولی را می فروشید که منحصراً برای شخصی است. بنابراین، هزینه های مربوطه را هزینه می کند. بیایید بگوییم یک مربی تجاری معروف آموزش هایی را برای 100 هزار روبل انجام می دهد. قیمت بالا فقط به دلیل نام ارتقا یافته است، علیرغم اینکه مربی از همان موسسه آموزش عالی فارغ التحصیل شده است. مشتریان انحصاری به سراغ او می روند تا بعداً بگویند: من در آموزش این متخصص شرکت کردم، توان مالی آن را دارم.

  1. amoCRM.


سیستم SaaS CRM ساده برای تشکیل پایگاه داده از مخاطبین و حسابداری تراکنش ها (پیوند شده به مخاطبین). مخاطبین و معاملات را می توان برچسب گذاری کرد. با در نظر گرفتن مبلغ و وضعیت، قیف فروش تشکیل می شود. یک API وجود دارد. امکان افزودن فیلدها به کارت های معاملات وجود دارد. با MailChimp ادغام می شود.

  1. فروش مگاپلان.


این ابزار رفتار تجاری مشترک را برای یک شرکت کوچک و متوسط ​​با هر مشخصاتی فراهم می کند. طراحی شده برای افزایش فروش، مدیریت پرسنل و کار از راه دور. این سیستم مجهز به CRM، صورتحساب، کنترل تراکنش، مدیر وظیفه، سرور فایل، نامه داخلی، انجمن و ماژول کار با کارکنان است.

  1. پایگاه مشتری.


یک سیستم ساده و راحت که به شما امکان می دهد یک پایگاه داده واحد نگهداری کنید، هر جدولی با بیش از 8 نوع فیلد ایجاد کنید، حقوق دسترسی به اطلاعات را برای کاربران متمایز کنید، یک ایمیل شخصی سازی کنید، زمان بندی زمان و فایل ها را پیوست کنید، اسنادی را با الگوها ایجاد کنید. بر اساس یک پایگاه داده از هر جدول و غیره این در 3 نسخه موجود است: محلی، وب و SaaS.

  1. تجارت ساده


ابزار + نرم افزار مشتری که با آن می توانید وظایف، پروژه ها و تخصیص زمان خود را راحت کنید. همچنین برای خودکارسازی فرآیندهای مدیریت یک شرکت، وب سایت شرکت، ارتباطات و کار گروهی (ایمیل، تلفن، کنفرانس ویدیویی و صوتی، چت و غیره)، روابط با مشتریان، کارمندان طراحی شده است. همچنین به شما امکان می دهد گردش اسناد و ارسال گزارشات به اداره مالیات و صندوق ها، مدیریت حسابداری و اسناد قراردادی را خودکار کنید. مناسب برای نصب روی سرور خودتان

  1. FreshOffice CRM.


اکوسیستم ابری برای کسب و کار شامل ماژول های زیر است: CRM، بازاریابی، مدیریت اسناد، سفارشات، تلفن، تجزیه و تحلیل، انبار و حسابداری مالی، ایمیل، چت و غیره. شرکت کاربر به طور جمعی در یک پنجره از یک برنامه کار می کند و به طور مداوم اثربخشی و نظارت بر فعالیت های هر یک از بخش ها را بررسی می کند. به جرات می توان گفت که این برنامه سهولت انجام تجارت را فراهم می کند.

  1. WireCRM.


یک ابزار آنلاین برای مشتریان حسابداری، که می تواند با موفقیت توسط کارآفرینان، شرکت های کوچک و متوسط ​​استفاده شود. WireCRM مجموعه ای اساسی از ابزارهای حسابداری (مدیر تماس، حسابداری معاملات، تقویم رویدادها، یکپارچه سازی پست و تلفن، صادرات و واردات) را ارائه می دهد. همچنین، این سیستم تجاری دارای یک فروشگاه برنامه است که به شما امکان نصب عملکردهای اضافی را می دهد. این ابزار ساده است و با عملکردهای غیر ضروری بیش از حد بارگذاری نمی شود، با این حال، در صورت نیاز، اضافه کردن آنها آسان است.

  1. Zoho CRM.


CRM برای شرکت های بخش کسب و کار کوچک. ابزارهای مدرن آژاکس را ارائه می دهد. توابع پیشرفته برای مدیریت فروش. ادغام با سایر خدمات Zoho (به ویژه صفحات گسترده). همچنین، این برنامه به ابزارهای داخلی برای ادغام با وب سایت سازمانی مجهز شده است. یک رابط به زبان روسی ارائه شده است.

  1. SalesapCRM.


خدمات آنلاین برای حسابداری مشتریان و معاملات. کل تاریخچه گفتگوها با مشتریان، سوابق تماس ها را ذخیره می کند، به شما امکان می دهد پرسنل را نظارت کنید، وظایف و پروژه ها را مدیریت کنید و گزارش های آنلاین دریافت کنید. این به طور مستقل وظایفی را در هر مرحله از قیف ایجاد می کند، در مورد ضرب الاجل آینده اطلاع می دهد و به طور خودکار یک پیام کوتاه برای اطلاع مشتری ارسال می کند.

  1. کارها پیش می رود.


CRM ابری برای مشاغل کوچک. راحت و آسان برای استفاده. قیمت مقرون به صرفه یک مزیت قابل توجه است.

  1. GEN CRM.


خدمات راحت و کاربردی برای انجام تجارت. با وب سایت، ایمیل، تلفن، پیامک و ایمیل، Yandex.Metrica، 1C و هر سیستم خارجی دیگری یکپارچه می شود. تجزیه و تحلیل قدرتمند: قیف فروش، تجزیه و تحلیل پرش، خلاصه روزانه و گزارش های دیگر.

انجام موفقیت آمیز تجارت در مثال فیس بوک

تاریخچه فیس بوک یک نمونه عالی برای تمام شرکت هایی است که به دنبال موفقیت تجاری هستند. این شبکه اجتماعی در همه جا فراگیر شد و در سراسر جهان مشهور شد و بنیانگذار آن مارک زاکربرگ به جوان ترین میلیاردر تاریخ تبدیل شد.

درک این نکته مهم است که فیس بوک به دلایلی در رتبه اول جهان قرار دارد. او به لطف یک پایه محکم - روش علمی - پیشرفت در فضای اینترنت دریافت کرد.

روش علمی انجام تجارت مجموعه ای از روش ها برای کسب دانش جدید در چارچوب یک علم خاص است. و در اینجا پیشرفت مارک زاکربرگ تقریباً هیچ تفاوتی با اکتشافات در صنعت پزشکی یا مثلاً در فیزیک ندارد.

فیس بوک تنها نتیجه اجرای ایده های با استعداد یک دانشجوی ساده هاروارد نیست. ظهور یک شبکه اجتماعی ادامه منطقی توسعه قرن ها سیستم های ارتباطی بین مردم است.

انیشتین و فلمینگ نیز علیرغم اینکه نابغه بودند، از ابتدا به موفقیت دست نیافتند. اکتشافات آنها بر اساس اطلاعاتی است که سایر محققان طی صدها سال جمع آوری کرده اند.

مزیت اصلی روش علمی این است که به شما امکان می دهد پتانسیل یک ایده را قبل از اجرای آن ارزیابی کنید.

برای درک اینکه چه چیزی به شرکت هایی مانند فیس بوک یا هاب اسپات کمک کرد تا سر به فلک بکشند، نگاهی به مدل ساده ای بیندازید که توسط یک سرمایه گذار معروف به نام Chamath Palihapitiya پیشنهاد شده است. زمانی او به عنوان معاون توسعه فیس بوک خدمت می کرد:


در اینجا 3 مرحله وجود دارد:

  1. بالای قیف تبدیل. منابع ترافیک و نرخ تبدیل
  2. WOW لحظه ای است که یک شخص نیاز واقعی به محصول شما را درک می کند. تجربیات اولیه و اولین برداشت ها شکل می گیرد.
  3. ارزش اصلی محصول. مرحله ای که در آن مشتری شروع به حل مشکلات خود با کمک محصول می کند.

نکته این است که برای توسعه پایدار کسب و کار باید به هر مرحله توجه کرد. اگر محصول مورد تقاضا نباشد، تلاش برای افزایش ترافیک بی معنی است. همچنین در صورت عدم وجود مدیریت توانمند سرنخ، بهبود کیفیت محصول بی اثر است.

هنگام بهبود علمی فرآیندهای کسب و کار، مراحل متوالی خاصی برداشته می شود.

مرحله اول: فرضیه

اول از همه، باید مشخص کنید که چه موضوعاتی بیشتر به شما مربوط است - کانال های فروش، مخاطبان هدف، موقعیت در بازار یا شاید استراتژی تبلیغات؟

مرحله دوم: پیش بینی

در این مرحله یک فرضیه ایجاد می شود و نتیجه گیری مناسب می شود. در مورد ما، به نظر می رسد: "از آنجایی که مخاطبان ما اکثرا دانش آموزان هستند، پس قرار دادن تبلیغات در رسانه های مکتوب نتایج مطلوبی را به همراه نخواهد داشت."

مرحله سوم: بررسی

فرضیه تشکیل شده در مرحله قبل باید بررسی شود. برای مثال، ممکن است از دانش‌آموزان بپرسید که چقدر روزنامه و مجلات می‌خرند و آیا آگهی‌های موجود در آنجا توجه آنها را جلب می‌کند یا خیر. اما ابتدا بهتر است فرضیه اولیه را آزمایش کنید و متوجه شوید که آیا مخاطب اصلی شما واقعا دانش آموزان هستند یا خیر.

مرحله چهارم: نتیجه گیری

در صورتی که آزمون نشان دهد که فرضیه و فرض صحیح است، مطالعه تمامی داده های جمع آوری شده و نتیجه گیری ضروری است.

اگر خطایی پیدا کردید، حدس جدیدی بزنید و یک فرضیه جدید پیشنهاد کنید. به یاد داشته باشید، حتی یک قدم اشتباه، گامی به سوی یک هدف است. پس از آزمایش و اشتباه کردن نترسید.

آیا محیط بر کسب و کار تأثیر می گذارد؟

به عقیده برخی از محققین، عوامل خارجی به طور مستقیم بر عملکرد مؤثر همه عناصر شرکت تأثیر می گذارد. در اینجا منظور ما "محیط کسب و کار خارجی" است که با موارد زیر مشخص می شود:

  • نوسانات مکرر نرخ ارز؛
  • روندهای بازار مد روز؛
  • تقاضای مصرف کنندگان برای یک محصول خاص

کارآفرینان مشتاق باید درک کنند که اگر قصد دارند محصولاتی را به طور خاص برای آنها تولید کنند، سازگاری با نیازهای عموم مردم چقدر اهمیت دارد. اینکه بخواهند یا نخواهند فرقی نمی کند. اگر هدف کارآفرینان نه تنها حفظ شرکت، بلکه افزایش دارایی های آن است، مطمئناً باید تأثیر پارامترهای خارجی را در نظر بگیرند.

عوامل داخلی عملکرد (محیط کسب و کار داخلی) یک شرکت با موارد زیر مشخص می شود:

  • حجم کالاهای تولید شده و فروخته شده،
  • تعداد مراکز فروش (محیط تجاری اقتصادی)، موقعیت استراتژیک آنها،
  • صلاحیت متخصصان تمام وقت،
  • سطح کارکنان،
  • جو موجود در تیم، رابطه بین مدیریت و کارکنان،
  • رضایت کارکنان سازمان از موقعیت خود،
  • میزان مسئولیت نگرش هر کارمند نسبت به کار،
  • سطح تحصیلات بازرگانی رئیس شرکت (محیط تجاری شرکت).

محیط کسب و کار خارجی و داخلی - عوامل اساسی در فعالیت های هر شرکت.

هنگام انجام تجارت ، بخش های مسئول شرکت لزوماً تشکیل می شود. اگر محیط خارجی الزامات تقاضا برای یک محصول خاص را تعیین می کند و شرکت نیازهای جامعه را برآورده نمی کند، زمان آن فرا رسیده است که هیئت مدیره ای را جمع آوری کنید و مشکلات مبرم را حل کنید، توسعه و انجام تجارت را تنظیم کنید، و شرکت را تعطیل کنید. تولید تک محصولی، افتتاح شعب و شرکت های تابعه جدید که محصول مورد نیاز را تولید خواهند کرد.

تأثیر محیط خارجی را می توان به دو گروه تقسیم کرد: تأثیرات کلان و میکرو. این طبقه بندی به شما اجازه می دهد تا به وضوح جنبه هایی را که برای درک کارآفرینانی که علاقه مند به کسب و کار موفق هستند مهم هستند مطالعه کنید. این جنبه ها بر محیط کسب و کار شرکت تأثیر می گذارد. هر کدام با وجود رابطه بین آنها منحصر به فرد است.

گروه اول تعیین کننده هنگام برنامه ریزی فعالیت های یک بنگاه اقتصادی در بازار خارجی است. در مرحله تشخیصی، آنها یک طرح تجاری تهیه می کنند که نشان دهنده تعامل شرکت با سایر شرکت ها یا دولت است، گزینه های مختلف برای انجام تجارت و اقدامات را در صورت تداخل برخی عوامل در اجرای آنها ترسیم می کند. طرح‌های تجاری که از این زاویه تهیه می‌شوند، ماهیت فعالیت‌های شرکت (توسعه محیط کسب‌وکار) را مشخص می‌کنند. و در حال حاضر با در نظر گرفتن آنها، تجزیه و تحلیل و برنامه ریزی کارهای بعدی انجام شده است.

هنگام تجزیه و تحلیل میکروافکت، باید شرایط وجودی که شرکت در حال حاضر در آن قرار دارد را در نظر گرفت. هنگام تجزیه و تحلیل آنها، لازم است تغییرات مکرر در شرایط مدرن بازار را در نظر گرفت، بنابراین لازم است تمام جهت های توسعه غیر منتظره رویدادها فراهم شود. در واقع این امر مستقیماً بر برنامه ریزی ساختار داخلی شرکت و فعالیت های محدود آن تأثیر می گذارد.

فعالیت های شرکت های مختلف می تواند تحت تأثیر فرآیندهای مختلف جهانی به طور اساسی تغییر کند، به عنوان مثال:

  • روندهای قانونگذاری؛
  • محصولات جدید پیشرفت فنی

آنها همیشه تغییر می کنند. همچنین، انجام تجارت بین المللی و روسی تا حد زیادی به توانایی مالی خریدارانی که شرکت برای آنها کالا تولید می کند، و همچنین به اعتبار شهروندان و سیستم بانکی دولتی به طور کلی، میزان توسعه و سودآوری شرکت های رقیب بستگی دارد.

ردیابی این پارامترها دشوار و تقریبا غیرممکن است. اینجاست که حرفه ای بودن تجاری صاحبان بنگاه اقتصادی وارد عمل می شود که مجبورند دائماً موقعیت شرکت را در بازار تجزیه و تحلیل کنند و در نظر بگیرند که روند آن می تواند بسیار بسیار سریع تغییر کند. و همانطور که قبلاً ذکر شد ، این در درجه اول به دلیل فرآیندهای موجود در قانون است.